Có một thời gian, tôi nghĩ làm Affiliate giỏi thực ra cũng đơn giản.

Có sản phẩm tốt, lấy link, tìm cách đưa thật nhiều người nhìn thấy nó, rồi chờ đơn hàng xuất hiện.

Ai có nhiều traffic hơn thì thắng. Ai biết quảng cáo tốt hơn thì thắng. Ai chọn được sản phẩm có hoa hồng cao hơn thì kiếm được nhiều tiền hơn.

Nghe hợp lý.

Nhưng càng làm lâu, tôi càng nhận ra đó chỉ là phần nổi của công việc này.

Có những người đưa hàng chục nghìn lượt truy cập về một trang nhưng doanh thu chẳng đáng bao nhiêu. Trong khi đó, có người sở hữu cộng đồng nhỏ hơn rất nhiều nhưng mỗi khi họ giới thiệu một sản phẩm, khách hàng sẵn sàng ngồi đọc, tìm hiểu và mua.

Sự khác biệt không nằm hoàn toàn ở sản phẩm.

Cũng không nằm ở cái link Affiliate.

Nó nằm ở thứ đã được xây dựng từ rất lâu trước khi khách hàng bấm vào nút mua.

Đó là niềm tin.

Và từ khi hiểu điều đó, cách tôi nhìn Affiliate thay đổi hoàn toàn.

Tôi từng nghĩ mình đang bán sản phẩm

Những ngày đầu bước vào kinh doanh online, tôi quan tâm rất nhiều đến sản phẩm.

Sản phẩm nào đang hot?

Sản phẩm nào hoa hồng tốt?

Thị trường nào dễ bán?

Landing page nào chuyển đổi cao?

Mạng lưới Affiliate nào trả tiền ổn định?

Tôi tin rằng nếu tìm đúng sản phẩm, phần còn lại sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Điều này không hoàn toàn sai. Một sản phẩm tệ chắc chắn sẽ khiến công việc khó hơn. Nhưng sau nhiều lần thử, tôi nhận ra một sản phẩm tốt chưa bao giờ tự đảm bảo rằng khách hàng sẽ mua thông qua mình.

Khách hàng có thể nhìn thấy cùng một sản phẩm ở hàng chục nơi khác nhau.

Họ có thể đọc website chính thức.

Họ có thể xem quảng cáo.

Họ có thể tìm một bài review khác.

Họ có thể hỏi bạn bè.

Họ thậm chí có thể mua trực tiếp mà chẳng cần thông qua bất kỳ người làm Affiliate nào.

Vậy tại sao họ phải nghe tôi?

Câu hỏi này làm tôi suy nghĩ rất lâu.

Nếu giá bán giống nhau, sản phẩm giống nhau, chương trình giống nhau, thứ duy nhất tạo ra sự khác biệt chính là lý do khiến khách hàng tin vào lời giới thiệu của một người hơn người khác.

Từ đó, tôi bắt đầu hiểu rằng người làm Affiliate không thực sự sở hữu sản phẩm.

Thứ chúng ta sở hữu là mối quan hệ với người đọc.

Khách hàng không mua vì bạn có một đường link

Một trong những sai lầm phổ biến nhất tôi từng thấy là coi Affiliate như một công việc phân phối link.

Viết một bài rồi đặt link.

Làm một video rồi đặt link.

Đăng lên mạng xã hội rồi đặt link.

Sau đó chờ xem có bao nhiêu người mua.

Nếu không có đơn, chúng ta đổi sản phẩm. Nếu vẫn không có đơn, chúng ta tăng traffic. Nếu tiếp tục không có đơn, nhiều người kết luận Affiliate không phù hợp với mình.

Nhưng tôi nghĩ vấn đề thường nằm trước cả bước đó.

Khách hàng chưa có đủ lý do để tin.

Hãy thử đặt mình vào vị trí của họ.

Một người đang chuẩn bị chi tiền hiếm khi chỉ cần biết tên sản phẩm. Họ muốn biết sản phẩm đó có thực sự phù hợp với vấn đề của họ hay không. Họ muốn biết ưu điểm nào đáng quan tâm và nhược điểm nào cần cân nhắc. Họ muốn hiểu mình sẽ nhận được gì sau khi bỏ tiền.

Quan trọng hơn, họ muốn giảm khả năng đưa ra một quyết định sai.

Đó chính là nơi người làm Affiliate có giá trị.

Tôi không cần ép khách hàng mua.

Tôi cần giúp họ hiểu.

Khi khách hàng hiểu đủ rõ, quyết định mua hay không mua trở thành lựa chọn của chính họ.

Và nghịch lý tôi nhận ra là khi tôi bớt cố bán hàng, khả năng tạo ra doanh thu lại tốt hơn.

Người làm Affiliate giỏi đang bán sự rõ ràng

Internet không thiếu thông tin.

Thứ đang thiếu là sự rõ ràng.

Một người muốn mua công cụ làm website có thể tìm thấy hàng nghìn bài viết.

Một doanh nhân muốn triển khai AI có thể xem hàng trăm video trong vài ngày.

Một người muốn học Affiliate có thể mở Google và nhận được vô số hướng dẫn.

Thông tin nhiều chưa chắc khiến người ta dễ quyết định hơn.

Nhiều khi nó còn khiến họ rối hơn.

Sản phẩm A nói mình tốt nhất.

Sản phẩm B nói mình nhanh nhất.

Người này khuyên dùng A.

Người khác lại bảo B mới đáng tiền.

Khách hàng càng tìm hiểu càng khó biết mình nên bắt đầu từ đâu.

Lúc này, người làm Affiliate giỏi không cần cung cấp thêm một đống thông tin.

Họ cần sắp xếp thông tin.

Họ cần nói cho khách hàng hiểu rằng với trường hợp này, lựa chọn nào phù hợp. Với ngân sách này, điều gì chưa cần thiết. Với mục tiêu kia, sản phẩm nào đáng cân nhắc.

Tôi gọi đó là bán sự rõ ràng.

Không phải bán bằng cách nói sản phẩm hoàn hảo.

Mà bằng cách giúp người mua nhìn vấn đề rõ hơn.

Trong kinh doanh, tôi thấy đây là một kỹ năng cực kỳ quan trọng.

Người có khả năng làm cho một vấn đề phức tạp trở nên dễ hiểu thường là người tạo được ảnh hưởng lâu dài.

Tôi bắt đầu nói nhiều hơn về những thứ không nên mua

Một thay đổi khá lớn trong cách tôi làm nội dung là tôi không còn cảm thấy mình phải giới thiệu sản phẩm trong mọi tình huống.

Nếu một sản phẩm không phù hợp, tôi muốn nói thẳng.

Nếu người đọc chưa cần mua, tôi cũng muốn nói thẳng.

Nếu có một lựa chọn đơn giản và tiết kiệm hơn, tôi nghĩ họ nên biết.

Ngày trước, tôi từng lo rằng làm như vậy sẽ mất doanh thu.

Sau này tôi mới hiểu, có thể tôi mất một giao dịch hôm nay nhưng lại giữ được niềm tin của một người trong nhiều năm.

Giá trị đó lớn hơn rất nhiều.

Doanh nhân thường hiểu điều này rất rõ.

Một khách hàng không chỉ có giá trị ở lần mua đầu tiên.

Nếu họ tin bạn, họ có thể quay lại.

Họ có thể sử dụng sản phẩm thứ hai.

Họ có thể giới thiệu bạn cho người khác.

Họ có thể theo dõi nội dung của bạn nhiều năm.

Affiliate cũng vậy.

Nếu nhìn Affiliate chỉ theo từng đơn hàng, chúng ta dễ chạy theo hoa hồng ngắn hạn.

Nhưng nếu nhìn nó như một hoạt động kinh doanh thực sự, câu hỏi sẽ thay đổi.

Không còn là: “Làm sao để người này mua sản phẩm hôm nay?”

Mà trở thành: “Làm sao để người này tin rằng những gì tôi chia sẻ đáng để họ dành thời gian lắng nghe?”

Đó là hai tư duy hoàn toàn khác nhau.

Người làm Affiliate giỏi đang bán niềm tin

Niềm tin là một từ nghe khá trừu tượng.

Nhưng trong kinh doanh online, nó rất thực tế.

Một người theo dõi tôi có thể chưa từng gặp tôi ngoài đời.

Họ chỉ biết tôi thông qua một bài blog, một video YouTube, một bài viết trên Facebook hoặc một nội dung nào đó họ vô tình tìm thấy.

Từng nội dung nhỏ đều đang góp một viên gạch vào cách họ nhìn nhận tôi.

Nếu hôm nay tôi nói một điều hữu ích, ngày mai tiếp tục cung cấp một góc nhìn đáng suy nghĩ, vài tuần sau giúp họ giải quyết thêm một vấn đề, niềm tin dần hình thành.

Nó không xuất hiện sau một câu kêu gọi mua hàng.

Nó được tích lũy.

Điều thú vị là khi niềm tin đủ lớn, việc bán hàng trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

Tôi không cần hét lên rằng đây là sản phẩm tốt nhất.

Tôi chỉ cần nói vì sao tôi nghĩ nó phù hợp, nó phù hợp với ai và trường hợp nào không nên sử dụng.

Người đọc tự quyết định.

Tôi nghĩ đó mới là trạng thái đẹp nhất của Affiliate.

Người bán không phải thao túng.

Người mua không cảm thấy bị thúc ép.

Cả hai gặp nhau tại một quyết định dựa trên giá trị.

Affiliate khiến tôi hiểu sâu hơn về kinh doanh online

Càng làm lâu, tôi càng không xem Affiliate là một mô hình kiếm tiền tách biệt.

Với tôi, nó giống như một trường học về kinh doanh online.

Làm Affiliate giỏi phải học cách hiểu khách hàng.

Buộc tôi học cách viết nội dung.

Buộc tôi hiểu traffic đến từ đâu.

Buộc tôi hiểu tại sao một người đọc nhưng không mua.

Buộc tôi học cách xây thương hiệu cá nhân.

Buộc tôi suy nghĩ về hệ thống, dữ liệu, hành trình khách hàng và cách tạo ra giá trị trước khi yêu cầu họ thực hiện một hành động.

Những bài học đó sau này không chỉ giúp tôi làm Affiliate.

Chúng ảnh hưởng trực tiếp đến cách tôi xây dựng công việc kinh doanh online của mình.

Tôi nhận ra kinh doanh online chỉ thực sự hiệu quả khi các phần không tồn tại riêng lẻ.

Content không nên chỉ để có lượt xem.

Traffic không nên chỉ để báo cáo một con số đẹp.

Email không nên chỉ để gửi khuyến mãi.

YouTube không nên chỉ để tăng subscriber.

Thương hiệu cá nhân cũng không phải để một người trông nổi tiếng hơn.

Tất cả cần liên kết thành một hệ thống có khả năng đưa một người hoàn toàn xa lạ từ chỗ chưa biết mình, đến chỗ hiểu mình, tin mình và cuối cùng sẵn sàng sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.

Khi tôi bắt đầu nhìn công việc theo cách đó, hiệu quả của kinh doanh online cũng thay đổi.

Thay vì liên tục chạy đi tìm khách hàng mới, tôi chú trọng hơn vào việc xây những tài sản có thể tiếp tục hoạt động theo thời gian.

Một bài blog tốt có thể tiếp tục được tìm thấy.

Một video hữu ích có thể tiếp tục mang người xem mới đến.

Một cộng đồng tốt có thể giúp các thành viên học hỏi lẫn nhau.

Một hệ thống bán hàng tốt có thể tiếp tục chăm sóc khách hàng kể cả khi tôi không trực tiếp nói chuyện với từng người.

Làm Affiliate giỏi không còn là việc “đặt link để kiếm hoa hồng”.

Nó trở thành một phần của hệ sinh thái kinh doanh.

Điều tôi thực sự bán là khả năng ra quyết định

Có một cách nhìn khác mà tôi rất thích.

Người làm Affiliate giỏi đang giúp khách hàng mua lại thời gian.

Hãy tưởng tượng một doanh nhân cần tìm một công cụ mới.

Anh ấy có thể dành ba ngày để nghiên cứu hai mươi sản phẩm.

Hoặc anh ấy đọc một bài phân tích đủ sâu từ một người mình tin tưởng, loại bỏ mười lăm lựa chọn không phù hợp và tập trung vào ba lựa chọn đáng cân nhắc.

Người viết bài đó vừa giúp anh ấy tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Đó là giá trị.

Tôi nghĩ nhiều người làm Affiliate đánh giá thấp vai trò này.

Họ tưởng mình chỉ là người trung gian.

Nhưng một người trung gian có kiến thức, trải nghiệm và khả năng chọn lọc tốt có thể cực kỳ có giá trị.

Thị trường càng nhiều sản phẩm, vai trò của người biết lọc càng lớn.

AI phát triển càng nhanh, nội dung được tạo ra càng nhiều, việc tiếp cận thông tin càng dễ, tôi càng tin điều con người cần không phải thêm thông tin.

Họ cần một người đáng tin giúp họ hiểu đâu là thứ đáng chú ý.

Điều đó cũng giải thích vì sao tôi luôn muốn nội dung của mình không dừng lại ở câu hỏi “sản phẩm này có tốt không”.

Tôi muốn đi sâu hơn.

Nó tốt cho ai?

Nó giải quyết vấn đề gì?

Chi phí thực sự nằm ở đâu?

Người mới có cần nó không?

Khi nào nên dùng?

Khi nào không nên dùng?

Có lựa chọn nào khác?

Khi những câu hỏi ấy được trả lời đủ rõ, người đọc có khả năng ra quyết định tốt hơn.

Đó mới là giá trị thực sự.

Hoa hồng là kết quả, không phải điểm bắt đầu

Tôi không phủ nhận tiền.

Làm kinh doanh phải có lợi nhuận.

Làm Affiliate giỏi phải tạo ra hoa hồng.

Nếu một mô hình không thể tạo ra doanh thu thì rất khó tồn tại lâu dài.

Nhưng có một khác biệt lớn giữa việc xem hoa hồng là mục tiêu cuối cùng và xem hoa hồng là kết quả của quá trình tạo giá trị.

Khi tôi chỉ nhìn vào hoa hồng, tôi dễ chọn sản phẩm dựa trên mức trả cao nhất.

Tôi dễ viết nội dung với mục tiêu đẩy khách hàng đến nút mua nhanh nhất.

Tôi dễ bỏ qua những câu hỏi khó.

Nhưng khi đặt giá trị của người đọc lên trước, cách lựa chọn thay đổi.

Tôi bắt đầu quan tâm đến chất lượng sản phẩm.

Tôi quan tâm đến trải nghiệm sau khi mua.

Tôi quan tâm đến việc người dùng có thực sự đạt được thứ họ kỳ vọng hay không.

Và tôi quan tâm đến uy tín của mình sau giao dịch đó.

Bởi vì tôi hiểu rằng tiền hoa hồng có thể được nhận một lần.

Danh tiếng thì đi cùng mình rất lâu.

Tôi từng thấy không ít người kiếm được tiền nhanh từ Affiliate nhưng không xây được một tài sản thực sự.

Khi nguồn traffic biến mất, doanh thu biến mất.

Khi nền tảng thay đổi thuật toán, doanh thu biến mất.

Khi sản phẩm ngừng chương trình Affiliate, họ phải bắt đầu lại gần như từ đầu.

Điều này khiến tôi nhận ra rằng mục tiêu không nên chỉ là tạo ra commission.

Mục tiêu phải là xây thứ mình sở hữu.

Kiến thức.

Nội dung.

Thương hiệu.

Cộng đồng.

Dữ liệu khách hàng.

Hệ thống.

Khi những thứ đó tồn tại, sản phẩm Affiliate có thể thay đổi nhưng công việc kinh doanh vẫn tiếp tục.

Khi thương hiệu mạnh lên, Affiliate trở nên khác hẳn

Một trong những bài học lớn nhất của tôi là đừng xây cả sự nghiệp trên thương hiệu của người khác.

Khi làm Affiliate, chúng ta đang quảng bá sản phẩm của một doanh nghiệp khác.

Nhưng điều đó không có nghĩa toàn bộ giá trị mình tạo ra cũng phải thuộc về họ.

Mỗi bài viết nên góp phần xây thương hiệu của chính mình.

Mỗi video nên khiến người xem hiểu thêm một chút về góc nhìn của mình.

Mỗi lần giúp một khách hàng giải quyết vấn đề nên tạo thêm một chút uy tín.

Tôi nghĩ đây là ranh giới giữa người chỉ “chạy Affiliate” và người xây một doanh nghiệp dựa trên Affiliate.

Người đầu tiên liên tục cần chiến dịch mới.

Người thứ hai đang tích lũy tài sản.

Khi thương hiệu cá nhân đủ mạnh, mọi thứ bắt đầu kết nối.

Người đọc blog có thể sang YouTube.

Người xem YouTube có thể tham gia cộng đồng.

Người trong cộng đồng có thể học sâu hơn thông qua một chương trình đào tạo.

Người đã có kết quả lại tiếp tục giới thiệu nội dung cho người khác.

Đó là lúc kinh doanh online không còn phụ thuộc hoàn toàn vào một nguồn traffic hoặc một sản phẩm.

Hệ thống bắt đầu tạo sức mạnh cho chính nó.

Một người làm Affiliate giỏi cuối cùng đang bán chính uy tín của mình

Tôi mất khá nhiều thời gian mới hiểu điều này.

Mỗi khi giới thiệu một sản phẩm, thực ra tôi đang đặt uy tín của mình bên cạnh sản phẩm đó.

Nếu sản phẩm tốt, niềm tin được củng cố.

Nếu tôi giới thiệu một thứ không phù hợp chỉ vì hoa hồng cao, khoản tiền tôi nhận được hôm nay có thể được đánh đổi bằng niềm tin đã mất ngày mai.

Vì vậy, câu hỏi “Một người làm Affiliate giỏi thực sự đang bán điều gì?” với tôi bây giờ có một câu trả lời rất khác so với những ngày đầu.

Không phải cái link.

Không chỉ là sản phẩm.

Không phải hoa hồng.

Chúng ta đang bán góc nhìn.

Chúng ta đang bán khả năng chọn lọc.

Chúng ta đang bán sự rõ ràng.

Chúng ta đang cho khách hàng mượn kinh nghiệm của mình để họ tránh những sai lầm mà họ có thể phải mất tiền và thời gian mới nhận ra.

Và trên tất cả, chúng ta đang đặt niềm tin của mình vào một lời giới thiệu.

Chính vì thế, Affiliate có thể rất dễ để bắt đầu nhưng rất khó để làm tốt trong thời gian dài.

Tạo một đường link chỉ mất vài phút.

Xây dựng sự tin tưởng có thể mất nhiều năm.

Nhưng đó cũng chính là lý do những người kiên trì xây đúng nền móng có thể tạo ra khoảng cách rất lớn.

Nếu được bắt đầu lại, tôi vẫn chọn xây niềm tin trước

Nếu hôm nay phải quay lại từ con số không, tôi vẫn có thể bắt đầu Affiliate mà chưa có website lớn, chưa có nhiều người theo dõi và chưa có một hệ thống hoàn chỉnh.

Nhưng có một thứ tôi sẽ làm ngay từ ngày đầu tiên.

Tôi sẽ nghiêm túc với niềm tin.

Tôi sẽ không cố xuất hiện ở mọi nền tảng.

Tôi sẽ không quảng bá mọi sản phẩm có thể kiếm tiền.

Tôi sẽ chọn một nhóm người mình thực sự hiểu, giải quyết những vấn đề mình có khả năng giải quyết và tạo nội dung đủ tốt để họ muốn quay lại.

Tôi sẽ coi mỗi người đọc không phải là một cú click mà là một mối quan hệ.

Tôi sẽ coi mỗi bài viết không chỉ là công cụ SEO mà là một phần danh tiếng của mình trên Internet.

Tôi sẽ coi mỗi khoản hoa hồng không phải là chiến thắng cuối cùng mà là tín hiệu cho thấy mình đã kết nối đúng một nhu cầu với một giải pháp.

Và tôi sẽ tiếp tục xây hệ thống xung quanh nó.

Đó cũng là điều tôi đã học được trong hành trình làm kinh doanh online của mình.

Những kết quả bền vững hiếm khi đến từ một cú đánh lớn.

Chúng thường đến từ rất nhiều việc nhỏ được làm đúng trong một thời gian đủ dài.

Một bài viết tốt.

Một khách hàng được giúp đỡ thật sự.

Một video có giá trị.

Một lời giới thiệu có trách nhiệm.

Một người tin tưởng mình rồi giới thiệu cho một người khác.

Tất cả cộng lại thành thương hiệu.

Thương hiệu tạo ra niềm tin.

Niềm tin tạo ra quyết định.

Và những quyết định đúng mới tạo nên một công việc kinh doanh có thể đi đường dài.

Nếu bạn đang làm Affiliate và vẫn tự hỏi mình cần bán gì để kiếm được nhiều tiền hơn, có lẽ câu hỏi đáng để suy nghĩ trước tiên không phải là sản phẩm nào có mức hoa hồng cao nhất.

Hãy thử hỏi một câu khác.

“Tại sao khách hàng nên tin lời giới thiệu của tôi?”

Khi bạn có một câu trả lời đủ mạnh cho câu hỏi đó, rất nhiều thứ phía sau sẽ trở nên đơn giản hơn.

Affiliate không còn là trò chơi săn link và săn traffic.

Nó trở thành quá trình xây dựng giá trị.

Và đến một thời điểm, bạn sẽ nhận ra thứ đáng giá nhất mà mình tạo ra không nằm trong bất kỳ dashboard Affiliate nào.

Nó nằm trong đầu của những người đã từng đọc nội dung của bạn.

Khi họ có một vấn đề, họ nhớ đến bạn.

Khi họ cần một lời khuyên, họ tìm bạn.

Khi họ chuẩn bị mua một sản phẩm, họ muốn biết bạn nghĩ gì.

Theo tôi, đó mới là lúc một người thực sự làm Affiliate giỏi.

Không phải khi họ bán được nhiều nhất trong một ngày.

Mà khi họ đã xây được đủ niềm tin để những gì họ nói có trọng lượng.

Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên

Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên

YouTube: Tuyen MKT

Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE

“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”

Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook