Có một giai đoạn tôi từng nghĩ rằng doanh thu Affiliate cứ tăng thì mọi thứ chắc chắn đang đi đúng hướng.
Tháng này cao hơn tháng trước. Số đơn nhiều hơn. Hoa hồng lớn hơn. Traffic tăng. Các chiến dịch bắt đầu chạy mạnh hơn. Nhìn vào bảng thống kê, cảm giác đầu tiên luôn là vui. Tôi nghĩ mình đang tiến lên rất nhanh.
Nhưng có một điều khá lạ.
Doanh thu Affiliate tăng, còn số tiền thực sự còn lại trong tay tôi lại không tăng tương ứng.
Thậm chí có những tháng doanh thu cao hơn rất nhiều nhưng khi ngồi xuống kiểm tra lại tài khoản, tôi lại thấy mình chẳng dư được bao nhiêu. Tiền vừa về đã đi. Chi phí quảng cáo phải thanh toán. Công cụ phải gia hạn. Nhân sự phải trả. Nội dung phải tiếp tục sản xuất. Hệ thống phải duy trì. Những khoản nhỏ mà trước đó tôi gần như không để ý bắt đầu xuất hiện ở khắp nơi.
Lúc ấy tôi mới hiểu một bài học mà sau này ảnh hưởng rất nhiều đến cách tôi làm Affiliate và kinh doanh online.
Doanh thu Affiliate không đồng nghĩa với việc bạn đang có một doanh nghiệp khỏe mạnh
Đôi khi doanh thu càng lớn, hệ thống càng có nhiều vấn đề mà chúng ta chưa nhìn thấy.
Có lẽ sai lầm của tôi khi ấy không nằm ở việc muốn kiếm nhiều hơn. Ai kinh doanh mà chẳng muốn doanh thu tăng. Sai lầm nằm ở chỗ tôi đã xem tăng doanh thu như một bằng chứng gần như tuyệt đối cho việc mình đang đi đúng hướng.
Tôi đã không phân biệt rõ giữa việc tạo ra tiền và việc xây dựng một hệ thống có khả năng giữ lại tiền.
Hai việc đó nghe gần giống nhau nhưng thực tế lại cách nhau rất xa.
Một người có thể cực kỳ giỏi marketing, biết cách tìm sản phẩm, biết chạy quảng cáo và tạo ra hàng nghìn đơn hàng. Nhưng nếu phía sau không có một hệ thống tài chính đủ rõ ràng, không quản lý được chi phí và không biết đâu là hoạt động thực sự tạo lợi nhuận thì càng mở rộng càng dễ rơi vào trạng thái bận rộn nhưng không giàu lên.
Tôi đã phải mất một khoảng thời gian mới nhìn thấy điều đó.
Khi con số đẹp không còn làm tôi yên tâm
Những ngày đầu làm Affiliate, tôi rất thích nhìn doanh thu.
Có lẽ hầu hết những người mới bắt đầu đều như vậy.
Khi chưa có kết quả, chúng ta mong có đơn đầu tiên. Khi đã có đơn đầu tiên, chúng ta muốn lên mười đơn. Khi đạt mười đơn, chúng ta lại muốn một trăm đơn.
Con số cứ lớn dần và vô tình trở thành thước đo duy nhất.
Tôi cũng từng như vậy
Một ngày mở hệ thống lên thấy hoa hồng tăng mạnh, tôi cảm thấy công việc của mình đang rất tốt. Nhưng tôi gần như không đặt câu hỏi rằng để tạo ra khoản doanh thu Affiliate đó, mình đã phải bỏ ra bao nhiêu tiền, bao nhiêu thời gian và bao nhiêu nguồn lực.
Sau này khi làm nghiêm túc hơn, tôi bắt đầu nhận ra rằng một con số đứng riêng lẻ gần như không nói lên điều gì.
Một chiến dịch tạo ra 300 triệu đồng doanh thu nghe rất hấp dẫn
Nhưng nếu để tạo ra 300 triệu đó, tôi phải chi 260 triệu cho quảng cáo, nội dung, nhân sự, phần mềm và những chi phí liên quan thì câu chuyện hoàn toàn khác.
Thậm chí một chiến dịch chỉ tạo ra 100 triệu nhưng giữ lại được 40 triệu đôi khi còn đáng giá hơn một chiến dịch tạo ra vài trăm triệu mà gần như không còn lợi nhuận.
Từ lúc đó, tôi bắt đầu bớt phấn khích với doanh thu.
Không phải vì doanh thu không quan trọng.
Mà bởi vì tôi hiểu doanh thu chỉ là điểm bắt đầu của câu chuyện.
Tôi cũng bắt đầu thấy một vấn đề khác
Khi quá tập trung vào con số doanh thu, chúng ta dễ có xu hướng lựa chọn những thứ khiến bảng thống kê trông đẹp hơn thay vì lựa chọn những thứ giúp doanh nghiệp khỏe hơn.
Chẳng hạn, một nguồn traffic có thể đem về rất nhiều click và doanh thu, nhưng nếu chất lượng khách hàng thấp, tỷ lệ hoàn tiền cao hoặc chi phí chăm sóc sau đó quá lớn thì nguồn traffic đó chưa chắc đã tốt.
Ngược lại, một kênh có doanh thu ban đầu khá khiêm tốn nhưng mang đến những khách hàng quay lại nhiều lần lại có thể trở thành tài sản giá trị hơn về dài hạn.
Đó là lý do càng làm lâu, tôi càng ít nhìn vào những con số đơn lẻ.
Tôi muốn nhìn toàn cảnh.
Tiền vào từ đâu. Tiền ra ở đâu. Chi phí nào thật sự tạo ra kết quả. Khoản chi nào chỉ khiến hệ thống trở nên cồng kềnh hơn.
Khi bắt đầu đặt những câu hỏi như vậy, tôi mới thực sự cảm thấy mình đang làm kinh doanh chứ không chỉ đang săn hoa hồng.
Doanh thu không phải là tiền của mình
Đây là một trong những thay đổi lớn nhất trong tư duy kinh doanh của tôi.
Tiền xuất hiện trên dashboard chưa phải tiền của tôi.
Doanh thu Affiliate cũng chưa phải lợi nhuận.
Trước khi một đồng thực sự trở thành tiền có thể giữ lại, nó còn phải đi qua rất nhiều khoản chi phí.
Khi quy mô nhỏ, chúng ta thường không cảm nhận rõ điều đó.
Bạn tự làm content. Bạn tự chạy quảng cáo. Bạn tự thiết kế landing page. Bạn tự nghiên cứu sản phẩm. Bạn dùng vài công cụ cơ bản. Chi phí thấp nên chỉ cần có hoa hồng là đã cảm thấy có lãi.
Nhưng khi bắt đầu mở rộng, mọi thứ thay đổi rất nhanh.
Bạn cần nhiều nội dung hơn. Bạn cần người hỗ trợ. Bạn cần thêm phần mềm. Bạn muốn thử nhiều nguồn traffic. Bạn muốn tạo nhiều funnel hơn. Bạn bắt đầu chi tiền cho những thứ trước đây mình có thể tự làm.
Mỗi khoản nhìn riêng có thể không lớn.
Nhưng khi cộng tất cả lại, chúng có thể lấy đi một phần rất đáng kể trong doanh thu Affiliate.
Sau tất cả những việc này, tôi giữ lại được bao nhiêu?
Tôi từng có thời điểm tập trung quá nhiều vào việc đẩy số lên mà quên mất câu hỏi rất đơn giản này.
Câu hỏi đó nghe có vẻ quá cơ bản.
Nhưng chính nó đã khiến tôi thay đổi rất nhiều quyết định sau này.
Tôi dần hình thành một thói quen khác. Trước khi tăng ngân sách hay mở rộng một dự án, tôi muốn hiểu thật rõ cấu trúc lợi nhuận của nó.
Nếu kiếm thêm một trăm triệu doanh thu nhưng để đạt được con số đó tôi phải bỏ thêm gần một trăm triệu chi phí thì tăng trưởng ấy không hấp dẫn như vẻ bên ngoài.
Ngược lại, đôi khi chỉ cần tối ưu lại một số khâu trong hệ thống và giảm được mười hoặc hai mươi phần trăm chi phí, lợi nhuận cuối cùng đã tăng lên đáng kể dù doanh thu gần như không thay đổi.
Đó cũng là lúc tôi hiểu tại sao nhiều doanh nhân rất ít khoe doanh thu.
Họ quan tâm nhiều hơn đến phần còn lại.
Vì phần còn lại mới là thứ giúp doanh nghiệp tái đầu tư, chống lại rủi ro và tiếp tục tồn tại khi thị trường không thuận lợi.
Càng scale càng dễ nhìn sai vấn đề
Trong Affiliate, từ “scale” luôn rất hấp dẫn.
Một chiến dịch đang có lợi nhuận, phản ứng tự nhiên của chúng ta là tăng ngân sách.
Một video đang có traffic, chúng ta muốn làm thêm thật nhiều video giống nó.
Một nguồn traffic đang mang lại conversion, chúng ta muốn dồn thêm nguồn lực vào đó.
Tôi từng nghĩ scale đơn giản là lấy thứ đang hiệu quả rồi nhân nó lên.
Nhưng thực tế không phải lúc nào cũng như vậy.
Một hệ thống chạy tốt ở quy mô nhỏ có thể bắt đầu phát sinh vấn đề khi quy mô tăng lên.
Chi phí quảng cáo có thể tăng. Chất lượng traffic có thể giảm. Tỷ lệ chuyển đổi có thể thấp hơn. Đội ngũ bắt đầu quá tải. Quy trình xuất hiện nhiều điểm nghẽn hơn.
Có những thời điểm doanh thu Affiliate của tôi vẫn tăng nhưng lợi nhuận trên từng đồng doanh thu lại giảm dần.
Nếu chỉ nhìn vào tổng doanh thu, tôi vẫn nghĩ mọi thứ đang rất tốt.
Nhưng nếu nhìn sâu hơn, tôi sẽ thấy mình đang phải bỏ ra ngày càng nhiều nguồn lực để tạo ra mỗi đồng lợi nhuận.
Scale đúng phải là mở rộng trong khi hệ thống vẫn giữ được hiệu quả
Đó là lúc tôi nhận ra scale không đơn giản là tăng ngân sách.
Nếu doanh thu tăng gấp đôi nhưng chi phí tăng gấp ba, tôi không gọi đó là tăng trưởng.
Đó chỉ là một hệ thống đang trở nên lớn hơn.
Tôi đã thấy không ít người làm Affiliate mắc ở đoạn này
Một chiến dịch vừa có tín hiệu tốt đã vội vàng tăng ngân sách thật nhanh. Một sản phẩm đang bán được liền tuyển thêm người, mua thêm tool và mở thêm kênh.
Vấn đề là chúng ta thường tăng quy mô nhanh hơn tốc độ trưởng thành của hệ thống.
Traffic tăng nhưng quy trình chăm sóc chưa theo kịp.
Khách hàng tăng nhưng dữ liệu chưa được quản lý.
Content tăng nhưng chất lượng bắt đầu giảm.
Nhân sự tăng nhưng quy trình chưa rõ.
Cuối cùng, doanh thu vẫn có thể tăng nhưng bên trong bắt đầu xuất hiện rất nhiều sự lãng phí.
Tôi học được rằng trước khi scale, tôi cần biết thứ mình đang nhân lên thực sự là gì.
Nếu đang nhân một quy trình hiệu quả, kết quả có thể rất tốt.
Nếu đang nhân một quy trình đầy lỗ hổng, tôi chỉ đang làm cho vấn đề lớn lên nhanh hơn.
Chi phí nhỏ cộng lại thành một lỗ thủng lớn
Một trong những điều nguy hiểm nhất khi làm kinh doanh online là có quá nhiều khoản chi phí nhỏ.
Một công cụ vài trăm nghìn.
Một phần mềm vài triệu.
Một subscription tôi đăng ký để thử nhưng sau đó quên hủy.
Một dịch vụ phục vụ cho dự án không còn chạy nữa nhưng vẫn được gia hạn.
Một khoản chi quảng cáo chưa được tối ưu.
Một công việc đáng lẽ có thể tự động hóa nhưng đội ngũ vẫn đang làm thủ công mỗi ngày.
Từng khoản riêng lẻ không đủ lớn để khiến tôi lo lắng.
Nhưng đến lúc ngồi cộng lại, tôi mới thấy chúng đang lấy đi một phần đáng kể lợi nhuận.
Tôi gọi đây là những lỗ nhỏ trong chiếc xô
Chúng ta cứ cố đổ thêm nước vào bằng cách tăng doanh thu Affiliate nhưng lại quên rằng chiếc xô đang có rất nhiều lỗ bên dưới.
Đổ càng nhiều nước chưa chắc giữ lại được nhiều nước hơn.
Khi hiểu điều đó, cách tôi giải quyết vấn đề cũng thay đổi.
Trước đây tôi thường nghĩ khi lợi nhuận thấp thì cần kiếm thêm traffic, chạy thêm chiến dịch hoặc tìm thêm offer.
Sau này tôi bắt đầu nhìn ngược lại.
Có thứ gì đang tiêu tiền mà không tạo ra giá trị không?
Có quy trình nào đang quá tốn nguồn lực không?
Có chiến dịch nào tạo doanh thu nhưng thực chất đang kéo hiệu quả chung của cả hệ thống xuống không?
Chỉ cần bịt được vài lỗ nhỏ, đôi khi số tiền giữ lại còn tăng nhanh hơn việc chạy thêm một chiến dịch mới.
Đặc biệt khi làm online lâu năm, chúng ta rất dễ rơi vào tình trạng sở hữu quá nhiều công cụ
Công cụ SEO. Công cụ email. Công cụ quản lý. Công cụ AI. Công cụ thiết kế. Công cụ nghiên cứu. Công cụ tự động hóa.
Công cụ nào cũng có vẻ hữu ích.
Nhưng tôi dần nhận ra một công cụ chỉ thực sự có giá trị khi nó tiết kiệm được thời gian, tạo thêm doanh thu hoặc giảm được chi phí.
Nếu nó không làm được một trong những việc đó, rất có thể tôi đang trả tiền chỉ để cảm thấy hệ thống của mình chuyên nghiệp hơn.
Sự đơn giản nhiều khi đem lại lợi nhuận tốt hơn sự phức tạp.
Dòng tiền mới là thứ giữ doanh nghiệp sống
Có lợi nhuận trên giấy chưa chắc đồng nghĩa với việc bạn có tiền trong tài khoản.
Đây là điều tôi càng làm kinh doanh càng thấy rõ.
Affiliate có một đặc điểm là thời gian nhận hoa hồng không phải lúc nào cũng trùng với thời gian chúng ta phải thanh toán chi phí.
Quảng cáo có thể phải trả trước.
Nhân sự phải trả đúng kỳ.
Công cụ đến hạn vẫn phải gia hạn.
Trong khi đó, hoa hồng có thể cần chờ network duyệt, chờ đối soát hoặc chờ đến kỳ thanh toán.
Chỉ cần khoảng cách giữa tiền vào và tiền ra đủ lớn, một hệ thống tưởng như đang có lợi nhuận vẫn có thể rơi vào trạng thái thiếu tiền mặt.
Tôi từng nghĩ dòng tiền là chuyện dành cho những doanh nghiệp lớn.
Sau này tôi hiểu bất kỳ người nào nghiêm túc với Affiliate đều cần quan tâm đến nó.
Bạn có thể tạo ra rất nhiều doanh thu Affiliate nhưng nếu toàn bộ số tiền lại nằm ở những khoản chưa được thanh toán trong khi hóa đơn vẫn đến đều, áp lực sẽ xuất hiện rất nhanh.
Từ đó tôi bắt đầu coi tiền mặt như oxy của doanh nghiệp
Doanh thu cho tôi biết hệ thống có tạo ra tiền hay không.
Lợi nhuận cho tôi biết hoạt động đó có đáng làm hay không.
Nhưng dòng tiền mới quyết định tôi có đủ sức tiếp tục vận hành hay không.
Ba thứ này liên quan với nhau nhưng hoàn toàn không giống nhau.
Một bài học khác tôi rút ra là đừng dùng toàn bộ lợi nhuận vừa kiếm được để mở rộng ngay lập tức
Những năm đầu, tôi có xu hướng thấy cơ hội là muốn tái đầu tư gần như toàn bộ.
Nhìn theo một góc độ, điều đó rất tốt vì tôi muốn phát triển nhanh.
Nhưng nếu doanh nghiệp không có một khoảng đệm, chỉ cần vài tháng khó khăn là áp lực lập tức tăng lên.
Một campaign bị khóa.
Một nguồn traffic giảm.
Một network thanh toán chậm.
Một thị trường thay đổi.
Những chuyện như vậy trong kinh doanh online không phải điều quá xa lạ.
Từ những lần trải qua sự biến động đó, tôi hiểu rằng giữ tiền cũng là một kỹ năng.
Không phải đồng tiền nào kiếm được cũng cần lập tức được đưa trở lại thị trường.
Đôi khi khả năng không phải đưa ra một quyết định vội vàng chỉ vì thiếu tiền mặt chính là một lợi thế rất lớn.
Tôi bắt đầu nhìn Affiliate như một doanh nghiệp
Có một thời điểm tôi không còn muốn chỉ hỏi hôm nay kiếm được bao nhiêu hoa hồng nữa.
Tôi bắt đầu hỏi những câu hỏi khác
Hệ thống này có thể tồn tại trong bao lâu?
Nếu traffic của một nền tảng giảm mạnh, chuyện gì sẽ xảy ra?
Nếu chi phí quảng cáo tăng, tôi còn lợi nhuận không?
Nếu tôi dừng làm việc vài ngày, doanh thu Affiliate có biến mất hoàn toàn không?
Những câu hỏi đó khiến cách tôi làm Affiliate thay đổi.
Tôi chú ý nhiều hơn đến nội dung dài hạn, thương hiệu cá nhân, dữ liệu khách hàng, hệ thống bán hàng và quy trình vận hành.
Tôi không còn chỉ muốn tạo ra một chiến dịch thắng.
Tôi muốn xây một hệ thống có khả năng tiếp tục tạo kết quả sau nhiều tháng, thậm chí nhiều năm.
Đây cũng là điều khiến tôi thấy kinh doanh online thực sự hấp dẫn
Nếu được xây dựng đúng, internet cho phép một nội dung được tạo ra hôm nay vẫn có thể tiếp cận khách hàng trong tương lai. Một video có thể tiếp tục mang traffic. Một bài blog có thể được tìm thấy qua Google. Một hệ thống email có thể tiếp tục chăm sóc khách hàng. Một quy trình tự động có thể thay thế rất nhiều thao tác lặp lại.
Hiệu quả của kinh doanh online không nằm ở việc chúng ta làm việc nhiều hơn mỗi ngày.
Nó nằm ở khả năng biến những gì mình đã làm thành tài sản tiếp tục tạo giá trị.
Đây cũng là lý do trong quá trình đào tạo Affiliate, tôi không muốn người học chỉ biết cách tìm sản phẩm rồi lấy link đi quảng bá
Nếu chỉ học đến đó, rất dễ kiếm được một vài khoản hoa hồng nhưng khó xây được một công việc lâu dài.
Điều tôi muốn chia sẻ sâu hơn trong khóa học Affiliate của mình là cách nhìn toàn bộ hành trình từ lựa chọn thị trường, tạo nội dung, thu hút traffic, chuyển đổi khách hàng cho đến việc xây những tài sản thuộc về chính mình.
Tôi muốn người làm Affiliate hiểu rằng đường link chỉ là phần cuối cùng.
Thứ quan trọng hơn nằm ở hệ thống phía trước đường link đó.
Bạn có nội dung gì.
Bạn thu hút khách hàng như thế nào.
Khách hàng tin bạn vì điều gì.
Và nếu một offer biến mất vào ngày mai, bạn còn giữ lại được tài sản nào.
Khi bắt đầu nghĩ như vậy, Affiliate trở thành một mô hình kinh doanh rất khác.
Không phải doanh thu nào cũng đáng để theo đuổi
Trước đây nếu có một chiến dịch tạo ra doanh thu, tôi thường cố giữ nó.
Sau này tôi học được rằng đôi khi dừng một nguồn doanh thu lại là quyết định tốt.
Có những chiến dịch nhìn qua vẫn đang có tiền về nhưng tiêu tốn quá nhiều thời gian.
Có những offer hoa hồng khá tốt nhưng tỷ lệ hoàn tiền cao.
Có những nguồn traffic mang đến rất nhiều lượt truy cập nhưng khách hàng có chất lượng thấp.
Có những dự án khiến cả đội ngũ phải dành quá nhiều công sức trong khi lợi nhuận cuối cùng không đáng kể.
Nếu chỉ nhìn vào doanh thu Affiliate, tất cả những thứ đó đều có vẻ đáng giữ.
Nhưng khi nhìn ở cấp độ doanh nghiệp, tôi phải tính cả chi phí cơ hội.
Thời gian của tôi có giới hạn.
Nguồn lực của đội ngũ có giới hạn.
Tiền mặt cũng có giới hạn.
Nếu tôi dùng tất cả những nguồn lực đó cho một hoạt động hiệu quả thấp, tôi đồng thời mất cơ hội đầu tư vào một hoạt động tốt hơn.
Từ lúc nhận ra điều này, tôi không còn cố giữ mọi nguồn doanh thu
Tôi muốn giữ những nguồn doanh thu phù hợp với hệ thống mình đang xây.
Sự khác biệt này rất lớn.
Một người chỉ tập trung kiếm tiền sẽ luôn hỏi thứ gì đang tạo ra tiền.
Một người xây doanh nghiệp còn phải hỏi thứ gì đáng để tiếp tục đầu tư.
Đôi khi nói không với một khoản doanh thu lại khó hơn rất nhiều so với việc tìm cách tạo ra doanh thu mới
Vì chúng ta có cảm giác bỏ đi thứ đang mang tiền về là một sự lãng phí.
Nhưng nếu một dự án chiếm bảy mươi phần trăm thời gian mà chỉ đóng góp một phần rất nhỏ lợi nhuận, tôi cần đủ tỉnh táo để nhìn lại.
Doanh nghiệp trưởng thành không phải vì có thêm thật nhiều thứ.
Nhiều lúc nó trưởng thành vì người chủ biết thứ gì cần loại bỏ.
Kinh doanh online hiệu quả là biết giữ lại
Có một câu tôi thường tự nhắc mình.
Kiếm được bao nhiêu quan trọng, nhưng giữ lại được bao nhiêu còn quan trọng hơn.
Tôi từng gặp nhiều người có doanh thu rất lớn nhưng luôn trong trạng thái thiếu tiền.
Ngược lại, cũng có những người doanh thu không quá ồn ào nhưng hệ thống cực kỳ gọn, chi phí thấp và lợi nhuận ổn định.
Nếu chỉ nhìn con số bên ngoài, rất dễ nghĩ người đầu tiên thành công hơn.
Nhưng khi bước vào bên trong doanh nghiệp, câu chuyện có thể hoàn toàn ngược lại.
Kinh doanh online cho chúng ta rất nhiều đòn bẩy.
Chúng ta có thể tiếp cận hàng nghìn người mà không cần một cửa hàng vật lý. Có thể bán hàng 24 giờ một ngày. Có thể dùng công nghệ để tự động hóa những việc trước đây cần nhiều nhân sự.
Nhưng chính vì việc mở rộng quá dễ nên chúng ta cũng rất dễ tiêu tiền.
Thêm một công cụ chỉ mất vài phút.
Chạy thêm một chiến dịch chỉ cần vài cú nhấp chuột.
Thuê thêm một dịch vụ rất nhanh.
Nếu không có kỷ luật tài chính, doanh thu Affiliate càng lớn đôi khi chỉ khiến chúng ta có thêm lý do để tiêu nhiều hơn.
Tôi không muốn một doanh nghiệp nhìn rất lớn từ bên ngoài nhưng bên trong luôn căng thẳng vì tiền
Tôi muốn một hệ thống đủ đơn giản để mình hiểu tiền đang đi đâu và đủ hiệu quả để mỗi bước tăng trưởng thực sự tạo ra giá trị.
Tôi cũng nhận ra rằng giữ lại không chỉ có nghĩa là giữ tiền.
Tôi còn muốn giữ lại dữ liệu khách hàng.
Giữ lại nội dung.
Giữ lại thương hiệu.
Giữ lại quy trình.
Giữ lại những mối quan hệ mình đã xây dựng.
Nếu sau một năm làm Affiliate mà thứ duy nhất còn lại là số tiền đã kiếm được và tiêu hết, tôi cho rằng mình đã bỏ lỡ rất nhiều giá trị.
Nhưng nếu sau một năm tôi có thêm một website mạnh hơn, một kênh YouTube có người theo dõi, một danh sách khách hàng, một thương hiệu được tin tưởng và một quy trình bán hàng đã được kiểm chứng, tôi đang có một nền móng để năm tiếp theo đi nhanh hơn.
Khi hệ thống tốt hơn, tôi bớt phụ thuộc vào chính mình
Một thay đổi khác của tôi là ngừng coi bản thân là trung tâm của mọi hoạt động.
Thời gian đầu, gần như việc gì tôi cũng làm.
Điều đó bình thường khi bắt đầu.
Nhưng nếu nhiều năm trôi qua mà mọi thứ vẫn phải chờ mình, đó không còn là lợi thế nữa.
Tôi bắt đầu chuẩn hóa những việc thường xuyên lặp lại.
Những gì có thể giao cho người khác thì xây quy trình.
Những gì có thể dùng công nghệ thì tìm cách tự động hóa.
Những gì không còn tạo ra giá trị thì loại bỏ.
Mục tiêu không phải để tôi không cần làm việc.
Mục tiêu là để thời gian của tôi được dành cho những thứ chỉ mình tôi nên làm.
Đó có thể là lựa chọn hướng đi, nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, tạo sản phẩm hoặc tìm cơ hội mới.
Khi vận hành theo cách đó, tôi bắt đầu cảm nhận rõ hơn sức mạnh của kinh doanh online
Một hệ thống tốt giúp kết quả không còn phụ thuộc hoàn toàn vào số giờ tôi ngồi trước máy tính.
Content tiếp tục làm việc.
Website tiếp tục có người truy cập.
Video tiếp tục được xem.
Những quy trình đã xây tiếp tục vận hành.
Và đây chính là lúc Affiliate đối với tôi không còn đơn thuần là một cách kiếm hoa hồng.
Nó trở thành một phần trong hệ sinh thái kinh doanh mình đang xây dựng.
Đây cũng là tư duy tôi đưa vào khóa học xây dựng hệ thống bán hàng tự động
Tự động hóa với tôi không phải là cài thật nhiều phần mềm rồi hy vọng hệ thống tự bán hàng.
Trước khi tự động hóa, tôi cần hiểu hành trình của khách hàng.
Họ biết đến mình ở đâu.
Điều gì khiến họ quan tâm.
Thông tin nào giúp họ tin tưởng.
Khi nào họ sẵn sàng mua.
Và sau khi mua, mình tiếp tục chăm sóc họ như thế nào.
Chỉ khi quy trình thủ công đã đủ rõ, việc tự động hóa mới thật sự có ý nghĩa.
Khi đó công nghệ không thay thế tư duy kinh doanh.
Nó giúp một tư duy đúng được vận hành nhiều lần mà không cần chúng ta lặp lại từng thao tác.
Đối với người làm Affiliate, đây là một bước chuyển rất quan trọng
Thay vì mỗi ngày phải tìm khách hàng mới từ đầu, bạn bắt đầu xây một hệ thống mà content tạo traffic, traffic đi vào một hành trình chăm sóc và một phần khách hàng tự đưa ra quyết định dựa trên giá trị họ nhận được.
Khi hệ thống đó ngày càng tốt hơn, doanh thu mới có cơ hội tăng mà chi phí vận hành không phải tăng theo cùng một tốc độ.
Đó mới là kiểu tăng trưởng tôi muốn.
Tiền trong túi là kết quả của chất lượng hệ thống
Sau nhiều năm nhìn lại, tôi thấy một điều khá thú vị.
Vấn đề không phải là tôi kiếm chưa đủ nhiều.
Có những thời điểm vấn đề thực sự là hệ thống của tôi chưa đủ tốt để giữ lại những gì mình kiếm được.
Nếu marketing yếu, tôi phải trả quá nhiều tiền để có khách hàng.
Nếu nội dung yếu, tôi phải liên tục mua traffic.
Nếu quy trình yếu, tôi cần quá nhiều người để vận hành.
Nếu tài chính yếu, tôi không biết tiền đang đi đâu.
Nếu thương hiệu yếu, tôi phải thuyết phục khách hàng lại từ đầu mỗi lần muốn bán một thứ gì đó.
Tất cả những thứ đó cuối cùng đều xuất hiện trong lợi nhuận.
Vì vậy, khi thấy doanh thu Affiliate tăng nhưng tiền trong túi giảm, tôi không còn vội nghĩ rằng mình cần bán nhiều hơn
Tôi nhìn lại hệ thống trước.
Đôi khi giải pháp là cắt một khoản chi không cần thiết.
Đôi khi là tối ưu một funnel.
Đôi khi là bỏ một offer.
Đôi khi là đầu tư mạnh hơn vào content.
Đôi khi lại là dừng chạy theo những thứ đang hot và quay lại xây tài sản lâu dài.
Tôi nhận ra tiền trong túi không chỉ phản ánh khả năng kiếm tiền.
Nó phản ánh chất lượng của cả hệ thống phía sau.
Tôi nghĩ đây là một điều nhiều người làm kinh doanh thường chỉ nhận ra sau khi đã chạy khá xa
Khi bắt đầu, chúng ta nhìn ra ngoài để tìm cơ hội.
Khi trưởng thành hơn, chúng ta phải nhìn vào bên trong để tìm hiệu quả.
Cơ hội mới luôn hấp dẫn.
Thị trường mới hấp dẫn.
Sản phẩm mới hấp dẫn.
Một nền tảng đang tăng trưởng cũng hấp dẫn.
Nhưng không phải lúc nào doanh nghiệp cũng cần thêm một thứ mới.
Đôi khi thứ cần thiết nhất là làm cho những gì đang có hoạt động tốt hơn.
Tôi không còn chạy theo một con số duy nhất
Ngày trước, tôi có thể vui hoặc buồn chỉ vì nhìn doanh thu của một ngày.
Bây giờ tôi ít để cảm xúc của mình bị dẫn dắt bởi những con số ngắn hạn hơn.
Một ngày doanh thu thấp chưa chắc hệ thống đang có vấn đề.
Một ngày doanh thu cao cũng chưa chắc mọi thứ đang tốt.
Tôi quan tâm đến xu hướng dài hơn.
Tôi muốn biết khách hàng đến từ đâu.
Tôi muốn biết nguồn traffic nào mang lại người mua tốt.
Tôi muốn biết loại nội dung nào tiếp tục có giá trị sau vài tháng.
Tôi muốn biết một đồng bỏ ra có khả năng tạo ra bao nhiêu đồng quay trở lại.
Quan trọng hơn, tôi muốn biết mình đang xây tài sản hay chỉ đang mua doanh thu.
Đó là hai việc hoàn toàn khác nhau
Nếu mỗi tháng tôi phải bắt đầu lại từ đầu để tạo ra doanh thu Affiliate, hệ thống đó vẫn rất mong manh.
Nhưng nếu mỗi tháng tôi có thêm content, thêm dữ liệu, thêm khách hàng, thêm thương hiệu và thêm những quy trình có thể tái sử dụng, tôi biết mình đang tiến lên ngay cả khi có một vài tháng doanh thu chưa tăng mạnh.
Đó là sự thay đổi lớn nhất trong cách tôi nhìn về tăng trưởng.
Tăng trưởng không chỉ là con số đi lên.
Tăng trưởng là khi doanh nghiệp ngày càng mạnh hơn sau mỗi chu kỳ hoạt động.
Tôi thích nghĩ về kinh doanh giống như việc xây một căn nhà
Doanh thu giống như lượng vật liệu được đưa đến công trường.
Có thật nhiều vật liệu chưa chắc căn nhà đã tốt.
Điều quan trọng còn nằm ở cách chúng ta sắp xếp, thiết kế và biến chúng thành một cấu trúc bền vững.
Affiliate cũng vậy.
Traffic, content, offer, quảng cáo, email, website hay AI đều chỉ là những mảnh ghép.
Nếu mỗi thứ hoạt động riêng lẻ, chúng ta sẽ rất bận.
Nhưng khi chúng kết nối với nhau thành một hệ thống, chúng ta bắt đầu có đòn bẩy.
Đừng để doanh thu đánh lừa bạn
Nếu hôm nay bạn đang làm Affiliate và doanh thu bắt đầu tăng, đó là tín hiệu đáng mừng.
Nhưng tôi nghĩ đây cũng là thời điểm bạn cần tỉnh táo hơn.
Đừng chỉ hỏi tháng này kiếm được bao nhiêu.
Hãy nhìn xem sau khi trả tất cả chi phí, bạn giữ lại được bao nhiêu.
Hãy nhìn xem để tạo ra khoản doanh thu đó, bạn đang phải đổi bằng bao nhiêu thời gian.
Hãy nhìn xem nếu một nền tảng thay đổi thuật toán vào ngày mai, hệ thống của bạn còn hoạt động được không.
Và hãy nhìn xem mỗi tháng trôi qua, bạn đang sở hữu thêm tài sản hay đơn giản chỉ đang chạy nhanh hơn để giữ nguyên vị trí.
Đối với tôi, Affiliate vẫn là một mô hình rất hấp dẫn
Nó cho phép một người bắt đầu với nguồn lực tương đối nhỏ, học marketing, hiểu khách hàng, xây content và từng bước phát triển thành một hệ thống kinh doanh online thực sự.
Nhưng Affiliate chỉ thực sự mạnh khi chúng ta đi xa hơn việc đặt một đường link và chờ hoa hồng.
Tôi muốn xây một thứ mà mỗi ngày trôi qua nó lại tốt hơn một chút.
Một thương hiệu được nhiều người biết hơn.
Một hệ thống có thêm dữ liệu.
Một thư viện nội dung ngày càng lớn.
Một quy trình ngày càng gọn.
Một doanh nghiệp có khả năng tạo tiền nhưng đồng thời cũng biết giữ tiền.
Tôi đã từng nghĩ mục tiêu là làm sao để doanh thu Affiliate tăng thật nhanh.
Bây giờ tôi nghĩ khác.
Doanh thu tăng là tốt.
Nhưng nếu doanh thu tăng mà tiền trong túi ngày càng ít, tôi biết mình chưa thực sự tiến về phía trước.
Cuối cùng, kinh doanh không phải cuộc thi xem ai tạo ra con số lớn nhất trên màn hình
Điều quan trọng là sau tất cả những con số ấy, chúng ta đang sở hữu điều gì.
Một hệ thống tốt hơn.
Một thương hiệu mạnh hơn.
Một dòng tiền khỏe hơn.
Một cuộc sống chủ động hơn.
Và với tôi, đó mới là ý nghĩa thật sự của việc xây dựng kinh doanh online lâu dài.
Nếu bạn đang ở giai đoạn bắt đầu với Affiliate, điều tôi muốn nói không phải là hãy cố gắng làm mọi thứ thật hoàn hảo
Tôi cũng không bắt đầu với một hệ thống hoàn chỉnh.
Rất nhiều thứ tôi hiểu hôm nay đến từ những lần làm sai, những campaign thất bại, những khoản tiền đã chi chưa hiệu quả và những quyết định mà nếu được quay lại có lẽ tôi sẽ lựa chọn khác.
Nhưng chính những trải nghiệm đó giúp tôi hiểu rằng kinh doanh online không phải một cuộc chạy nước rút.
Bạn không cần xây tất cả trong một ngày.
Hôm nay có thể bắt đầu bằng việc hiểu khách hàng tốt hơn.
Ngày mai xây một nội dung tốt hơn.
Sau đó tạo một quy trình rõ hơn.
Rồi từng bước đưa những gì đang làm thủ công thành hệ thống.
Cứ như vậy, những mảnh ghép nhỏ bắt đầu kết nối với nhau.
Đó cũng là cách tôi xây công việc của mình
Không phải bằng một cú nhảy khổng lồ.
Mà bằng rất nhiều lần nhìn lại, sửa lại và làm tốt hơn những gì mình đã có.
Nếu câu chuyện của tôi giúp bạn nhìn doanh thu Affiliate bằng một góc khác, tôi nghĩ bài viết này đã hoàn thành nhiệm vụ của nó.
Đừng chỉ cố kiếm thêm.
Hãy học cách hiểu tiền.
Hãy học cách giữ tiền.
Và quan trọng hơn, hãy xây một hệ thống để số tiền bạn kiếm được hôm nay trở thành nền móng giúp bạn tạo ra nhiều giá trị hơn trong tương lai.
Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên
Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên
YouTube: Tuyen MKT
Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE
“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”
Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook







Để lại một bình luận