Có một thời gian, tôi nghĩ hệ thống kinh doanh online khá đơn giản.

Tìm sản phẩm tốt. Lấy đường link. Chia sẻ nó cho càng nhiều người càng tốt. Có người mua thì mình nhận hoa hồng.

Về lý thuyết, chẳng có gì sai.

Nhưng nếu bạn từng thực sự bước vào thế giới kinh doanh online, bạn sẽ hiểu khoảng cách từ một đường link affiliate đến một hệ thống kinh doanh online là rất xa.

Xa không phải vì kỹ thuật phức tạp.

Xa vì tư duy hoàn toàn khác nhau.

Một bên là suy nghĩ làm thế nào để hôm nay có thêm một đơn hàng. Một bên là suy nghĩ làm thế nào để ba năm, năm năm sau khách hàng vẫn biết mình là ai, vẫn tin mình, vẫn quay trở lại và hệ thống vẫn tiếp tục tạo ra giá trị ngay cả khi mình không còn ngồi trước máy tính cả ngày.

Tôi cũng không hiểu điều đó ngay từ đầu.

Tôi từng bắt đầu giống rất nhiều người khác. Chỉ với một đường link, một chút tò mò và suy nghĩ khá đơn giản rằng Internet có lẽ sẽ mở ra một cách kiếm tiền khác.

Nhưng chính đường link nhỏ bé ấy lại đưa tôi đến một hành trình lớn hơn rất nhiều.

Không chỉ là hành trình kiếm tiền.

Đó là hành trình học cách xây dựng một công việc có cấu trúc, có khách hàng, có dữ liệu, có thương hiệu, có quy trình và cuối cùng là có một hệ thống kinh doanh online thực sự.

Càng đi lâu, tôi càng hiểu một điều.

Phần lớn mọi người không thất bại vì họ không chịu làm.

Họ thất bại vì làm rất nhiều nhưng những việc họ làm không kết nối được với nhau.

Hôm nay đăng Facebook.

Ngày mai làm TikTok.

Ngày kia thấy người ta nói YouTube tốt thì chuyển sang YouTube.

Một tuần sau có người chia sẻ một công cụ AI mới lại lao vào học AI.

Rồi có người khoe một chiến dịch Affiliate đang ra đơn tốt, thế là lại đổi sản phẩm.

Cứ như vậy, chúng ta luôn bận nhưng không có gì thực sự được tích lũy.

Tôi đã từng nhìn thấy mình trong vòng xoáy đó.

Và đến một lúc, tôi hiểu rằng kinh doanh online hiệu quả không nằm ở việc mình biết bao nhiêu công cụ.

Nó nằm ở việc những công cụ mình đang có có cùng phục vụ cho một hệ thống hay không.

Tôi đã từng nghĩ Affiliate chỉ là một đường link

Những ngày đầu làm Affiliate Marketing, cảm giác thú vị nhất là khi nhìn thấy một đơn hàng đầu tiên xuất hiện.

Có thể số tiền chưa lớn.

Nhưng cảm giác ấy rất khác.

Bạn không trực tiếp sở hữu sản phẩm. Bạn không cần mở cửa hàng. Bạn cũng không phải đứng ngoài đường mời từng người mua hàng. Bạn tạo ra một nội dung, giới thiệu một sản phẩm phù hợp, đặt một đường link và nếu ai đó quyết định mua, bạn nhận được hoa hồng.

Lần đầu nhìn thấy cơ chế đó hoạt động, tôi nhận ra Internet thực sự đã thay đổi cách một người có thể kinh doanh.

Nhưng rồi một câu hỏi khác xuất hiện.

Nếu ngày mai tôi ngừng đăng bài thì sao?

Nếu nền tảng tôi đang sử dụng thay đổi thuật toán thì sao?

Nếu sản phẩm tôi đang quảng bá biến mất thì sao?

Nếu khách hàng mua hàng nhưng thậm chí không nhớ người đã giới thiệu sản phẩm cho họ là tôi thì sao?

Lúc ấy tôi mới bắt đầu nhìn thấy điểm yếu của cách mình đang làm.

Tôi có thể tạo ra tiền.

Nhưng chưa chắc tôi đang tạo ra một doanh nghiệp.

Đó là hai chuyện rất khác nhau.

Một người có thể kiếm được khá nhiều tiền trong một giai đoạn nhờ một sản phẩm đang tốt, một chiến dịch đang hiệu quả hoặc một nền tảng đang có lượng tiếp cận lớn. Nhưng khi những yếu tố ấy biến mất, nếu toàn bộ doanh thu cũng biến mất theo, thứ chúng ta có chỉ là một cơ hội kiếm tiền.

Chưa phải một hệ thống.

Nhận ra điều này là một bước ngoặt lớn đối với tôi.

Tôi bắt đầu không còn hỏi chỉ một câu: “Link nào đang chuyển đổi tốt?”

Tôi bắt đầu hỏi: “Tài sản nào sẽ còn ở lại sau mỗi chiến dịch?”

Câu hỏi này nghe có vẻ đơn giản nhưng nó thay đổi gần như toàn bộ cách tôi nhìn Affiliate Marketing.

Một chiến dịch có thể kết thúc.

Một sản phẩm có thể ngừng bán.

Một nền tảng có thể thay đổi.

Nhưng nếu sau chiến dịch đó tôi có thêm một nhóm khách hàng hiểu mình, thêm dữ liệu về thị trường, thêm nội dung tốt, thêm kinh nghiệm và thêm uy tín, tôi không quay trở lại con số không.

Tôi đã tích lũy được một thứ gì đó.

Khi suy nghĩ theo cách này, Affiliate Marketing không còn chỉ là kiếm hoa hồng.

Nó trở thành một môi trường để học kinh doanh với chi phí ban đầu tương đối linh hoạt.

Bạn học cách tìm hiểu nhu cầu.

Bạn học cách viết nội dung.

Bạn học cách thu hút sự chú ý.

Bạn học cách xây niềm tin.

Bạn học cách đo chuyển đổi.

Bạn học cách nhìn vào con số thay vì chỉ dựa trên cảm giác.

Và nếu thực sự nghiêm túc, bạn bắt đầu học cách xây một hệ thống.

Đó cũng là tư duy tôi muốn truyền tải trong khóa học Affiliate của mình. Tôi không muốn một người học xong chỉ biết lấy link rồi đi rải khắp nơi. Nếu chỉ dừng ở đó, chúng ta đang tận dụng một cơ hội ngắn hạn. Điều quan trọng hơn là hiểu tại sao khách hàng mua, cách tạo nội dung thu hút đúng người và cách biến từng hoạt động nhỏ thành một phần của tài sản kinh doanh lâu dài.

Khi tôi nhận ra mình đang làm việc chứ chưa xây kinh doanh

Có một cái bẫy khá thú vị trong kinh doanh online.

Bạn rất bận.

Sáng kiểm tra số liệu. Trưa làm nội dung. Chiều đăng bài. Tối trả lời tin nhắn. Đêm lại xem người khác đang chạy sản phẩm gì.

Ngày nào cũng có việc.

Cảm giác rất giống một doanh nhân.

Nhưng bận không đồng nghĩa với đang xây doanh nghiệp.

Có giai đoạn tôi nhận ra nếu mình dừng lại vài ngày, gần như mọi thứ cũng chậm lại theo.

Nếu tôi không tạo nội dung, lượng người tiếp cận giảm.

Nếu tôi không trả lời, khách hàng chờ.

Nếu tôi không tìm sản phẩm mới, doanh thu khó tăng.

Tôi chính là động cơ của toàn bộ công việc.

Mà một hệ thống phụ thuộc hoàn toàn vào một người thì thực ra chưa phải hệ thống.

Đây là lúc tôi thay đổi cách nhìn.

Thay vì chỉ cố gắng làm nhiều hơn, tôi bắt đầu tìm cách để mỗi việc mình làm hôm nay có thể tiếp tục tạo giá trị vào ngày mai.

Một bài viết không chỉ để đăng hôm nay.

Nó có thể trở thành một tài sản được tìm thấy trên Google nhiều tháng sau.

Một video không chỉ để lấy lượt xem.

Nó có thể giúp một người chưa từng biết tôi hiểu cách tôi suy nghĩ.

Một khách hàng không chỉ là một giao dịch.

Nếu mình phục vụ tốt, họ có thể quay lại, giới thiệu người khác và trở thành một phần của cộng đồng.

Một email không chỉ để bán một sản phẩm.

Nó có thể là một điểm chạm trong mối quan hệ dài hạn với khách hàng.

Từng thứ một bắt đầu kết nối với nhau.

Tôi không còn nhìn Affiliate Marketing như một đường link nữa.

Tôi bắt đầu nhìn nó như một mắt xích trong hệ thống kinh doanh online.

Đây cũng là lúc tôi nhận ra có một khác biệt rất lớn giữa làm nhiều việc và xây nhiều tài sản.

Có những công việc sau khi làm xong gần như không để lại gì.

Bạn dành ba tiếng trả lời một vấn đề mà khách hàng thường xuyên hỏi. Ngày mai một khách hàng khác lại hỏi đúng vấn đề đó và bạn lại dành thêm ba tiếng.

Nhưng nếu bạn biến câu trả lời đó thành một bài viết, một video, một tài liệu hướng dẫn hoặc một phần trong quy trình chăm sóc khách hàng, ba tiếng ấy bắt đầu được nhân lên.

Đó là điều tôi ngày càng quan tâm.

Không phải làm ít.

Mà là làm sao để một lần làm có thể tạo giá trị nhiều lần.

Người kinh doanh online rất dễ rơi vào trạng thái tự tạo cho mình một công việc toàn thời gian còn bận hơn công việc cũ.

Nếu mọi thứ đều phải qua tay mình, chúng ta có thể đang làm chủ về danh nghĩa nhưng thực tế vẫn đang bán thời gian của mình.

Hệ thống kinh doanh online phải dần giải phóng người sáng lập khỏi những công việc lặp đi lặp lại để họ có thời gian suy nghĩ về chiến lược, khách hàng và những vấn đề quan trọng hơn.

Một đường link không thể trở thành tài sản của bạn

Đây là điều tôi nghĩ nhiều người mới làm Affiliate thường bỏ qua.

Đường link không thuộc về chúng ta.

Sản phẩm cũng không thuộc về chúng ta.

Nền tảng chúng ta đang sử dụng phần lớn cũng không thuộc về chúng ta.

Ngay cả lượng người theo dõi trên mạng xã hội, về một nghĩa nào đó, cũng đang tồn tại trên nền tảng của người khác.

Vậy tài sản thực sự của mình là gì?

Tôi nhận ra tài sản nằm ở niềm tin của thị trường dành cho mình.

Người đọc nhớ tên ai sau khi đọc một bài viết?

Người xem tìm ai khi họ muốn hiểu sâu hơn về một vấn đề?

Khách hàng nghĩ đến ai khi họ cần một lời khuyên?

Nếu câu trả lời luôn là tên của một nền tảng, một thương hiệu khác hoặc một sản phẩm khác, tôi đang giúp người khác xây tài sản.

Nếu khách hàng bắt đầu nhớ đến Nguyễn Hữu Tuyên như một người có thể chia sẻ cho họ một góc nhìn rõ ràng về Affiliate Marketing, kinh doanh online, hệ thống và cách vận hành thực tế, lúc đó tôi mới bắt đầu xây tài sản của mình.

Đó là lý do tôi ngày càng coi trọng thương hiệu cá nhân.

Không phải để trở nên nổi tiếng.

Tôi không nghĩ doanh nhân nhất thiết phải nổi tiếng.

Nhưng doanh nhân cần được thị trường nhớ đến vì một giá trị cụ thể.

Nếu người ta không biết bạn đại diện cho điều gì, rất khó để họ tin bạn lâu dài.

Một hệ thống kinh doanh online bền vững không thể chỉ dựa trên khả năng kéo traffic.

Nó phải xây được niềm tin.

Tôi từng thấy nhiều người có lượng người theo dõi rất lớn nhưng kinh doanh lại không hiệu quả như kỳ vọng.

Ngược lại, có người cộng đồng không quá đông nhưng khách hàng tin họ, đọc kỹ những gì họ chia sẻ và sẵn sàng mua khi có sản phẩm phù hợp.

Điều đó khiến tôi hiểu rằng số lượng người nhìn thấy mình và số lượng người thực sự tin mình là hai con số khác nhau.

Thương hiệu cá nhân không nằm ở việc xuất hiện thật nhiều.

Nó nằm ở việc mỗi lần xuất hiện, thị trường dần hiểu rõ hơn bạn là ai và bạn có thể giúp họ điều gì.

Khi làm được điều đó đủ lâu, bạn không còn phải bắt đầu lại từ đầu mỗi lần giới thiệu một sản phẩm mới.

Bạn đang xây trên nền tảng niềm tin đã có.

Với tôi, đó mới là tài sản quý nhất của một người kinh doanh trên Internet.

Tôi chuyển từ bán sản phẩm sang giải quyết vấn đề

Một thay đổi khác diễn ra khi tôi ngừng bắt đầu bằng câu hỏi: “Hôm nay bán gì?”

Hai câu hỏi nghe khá giống nhau nhưng đưa doanh nghiệp đi về hai hướng hoàn toàn khác.

Nếu bắt đầu bằng sản phẩm, chúng ta rất dễ cố gắng thuyết phục người khác rằng thứ mình đang có là thứ họ cần.

Nếu bắt đầu bằng vấn đề của khách hàng, nhiều khi chúng ta phát hiện sản phẩm mình đang định bán thậm chí chưa phải lựa chọn phù hợp.

Đó cũng là lúc Affiliate Marketing trở nên thú vị hơn với tôi.

Bởi lợi thế của mô hình này là mình không nhất thiết phải tạo ra mọi sản phẩm.

Mình có thể tìm giải pháp phù hợp cho từng nhóm khách hàng.

Nhưng muốn làm được điều đó, mình phải hiểu khách hàng.

Họ đang ở đâu?

Họ đã thử điều gì?

Điều gì khiến họ chưa có kết quả?

Họ đang sợ mất tiền hay đang sợ mất thời gian?

Họ cần thêm công cụ hay thực ra đang thiếu một phương pháp?

Càng đặt những câu hỏi này, tôi càng nhận ra kinh doanh online không khác kinh doanh truyền thống ở bản chất.

Công nghệ chỉ thay đổi cách chúng ta tiếp cận khách hàng.

Còn con người vẫn là con người.

Họ vẫn muốn được hiểu.

Họ vẫn sợ đưa ra quyết định sai.

Họ vẫn tin người khiến họ cảm thấy an tâm hơn người chỉ xuất hiện để bán hàng.

Khi hiểu điều đó, cách tôi làm nội dung cũng thay đổi.

Tôi không còn cố gắng biến mọi bài viết thành một bài bán hàng.

Có những bài chỉ cần giúp người đọc nhìn rõ vấn đề.

Có những video chỉ cần giúp họ tránh một sai lầm.

Có những nội dung không tạo ra một đồng doanh thu ngay lập tức nhưng lại giúp một người nhớ đến mình sáu tháng sau.

Nếu nhìn quá ngắn, những nội dung như vậy có vẻ không hiệu quả.

Nhưng nếu xây doanh nghiệp trong nhiều năm, chúng lại là những viên gạch rất quan trọng.

Đó là điểm mà tư duy bán hàng và tư duy xây thương hiệu bắt đầu gặp nhau.

Bạn vẫn cần doanh thu.

Nhưng bạn không hy sinh niềm tin dài hạn để đổi lấy một giao dịch ngắn hạn.

Nội dung bắt đầu trở thành một phần của hệ thống kinh doanh online

Trước đây, tôi từng nhìn nội dung như một nhiệm vụ.

Hôm nay phải đăng gì?

Ngày mai quay video gì?

Tuần này cần bao nhiêu bài?

Làm lâu rồi mới nhận ra nếu chỉ nhìn nội dung bằng số lượng, rất dễ mệt.

Nội dung có giá trị hơn nhiều khi nó được xem như tài sản.

Một bài viết tốt có thể trả lời một câu hỏi mà hàng nghìn người cùng thắc mắc.

Một video tốt có thể thay mình giải thích một vấn đề hàng trăm lần.

Một email tốt có thể đưa một người từ chưa biết mình đến hiểu mình, rồi tin mình.

Khi các nội dung ấy kết nối với nhau, chúng bắt đầu hình thành một hành trình.

Một người có thể tìm thấy tôi từ Google.

Sau đó họ đọc thêm một bài khác.

Rồi xem một video trên YouTube.

Một thời gian sau họ tham gia cộng đồng.

Có thể rất lâu sau họ mới mua một sản phẩm hoặc một chương trình đào tạo.

Nhìn từ bên ngoài, đó là một đơn hàng.

Nhưng nhìn từ bên trong hệ thống, nó là kết quả của rất nhiều điểm chạm nhỏ.

Điều này khiến tôi bớt ám ảnh với việc phải bán ngay.

Khi mỗi nội dung đều cố bán hàng, người đọc cảm nhận được rất nhanh.

Nhưng khi nội dung thực sự giúp họ hiểu vấn đề rõ hơn, niềm tin được tạo ra tự nhiên hơn nhiều.

Với tôi, hiệu quả lớn nhất của kinh doanh online không nằm ở chuyện Internet giúp bán hàng nhanh hơn.

Nó nằm ở khả năng biến kiến thức, kinh nghiệm và góc nhìn của một người thành những tài sản có thể tiếp tục phục vụ thị trường trong thời gian dài.

Đó là sức mạnh mà trước đây tôi chưa từng nhìn thấy khi chỉ chăm chăm vào một đường link affiliate.

Và đây cũng là lý do tôi đánh giá YouTube, blog, email và cộng đồng không phải những kênh riêng biệt.

Nếu được kết nối đúng, chúng hỗ trợ lẫn nhau.

YouTube giúp một người nghe giọng nói và hiểu cách mình suy nghĩ.

Blog giúp họ đi sâu vào một chủ đề và có thể tìm lại thông tin khi cần.

Email giúp duy trì kết nối thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào thuật toán mạng xã hội.

Cộng đồng tạo ra một môi trường mà khách hàng không chỉ kết nối với tôi mà còn kết nối với những người có cùng mục tiêu.

Từng kênh có vai trò khác nhau.

Không nhất thiết một người mới phải làm tất cả cùng lúc.

Đó cũng là một sai lầm tôi thường thấy.

Nghe nói phải xây đa kênh, thế là mở năm nền tảng trong một tuần.

Kết quả là nền tảng nào cũng có mặt nhưng không nền tảng nào đủ sâu.

Tôi thích cách làm đơn giản hơn.

Làm tốt một thứ trước.

Hiểu cách nó hoạt động.

Xây quy trình.

Sau đó mới mở rộng.

Hệ thống không được tạo ra bằng việc có thật nhiều công cụ.

Nó được tạo ra khi từng công cụ có một nhiệm vụ rõ ràng.

Khi có dữ liệu, tôi bớt kinh doanh bằng cảm xúc

Có một giai đoạn tôi từng nghĩ một nội dung hay chắc chắn sẽ bán được hàng.

Sau này tôi mới hiểu “hay” là một từ rất chủ quan.

Khách hàng không quan tâm mình đã mất bao nhiêu giờ để viết một bài.

Thị trường phản hồi bằng hành vi.

Có bao nhiêu người đọc?

Họ ở lại bao lâu?

Bao nhiêu người bấm vào?

Bao nhiêu người đăng ký?

Bao nhiêu người mua?

Bao nhiêu người quay trở lại?

Những con số đôi khi rất lạnh.

Nhưng chúng rất hữu ích.

Tôi bắt đầu hiểu tại sao cùng một lượng người tiếp cận nhưng có chiến dịch hiệu quả gấp nhiều lần chiến dịch khác.

Vấn đề không phải lúc nào cũng nằm ở traffic.

Có khi tiêu đề chưa đúng.

Có khi thông điệp chưa rõ.

Có khi sản phẩm chưa phù hợp.

Có khi khách hàng chưa đủ tin tưởng.

Có khi toàn bộ hành trình sau khi người ta nhấp chuột quá rối.

Khi bắt đầu nhìn vào dữ liệu, tôi không còn cố đoán mọi thứ.

Tôi thử.

Tôi đo.

Tôi sửa.

Rồi lại thử.

Qua thời gian, những gì hiệu quả được giữ lại. Những gì không hiệu quả được thay đổi.

Hệ thống kinh doanh online dần hình thành từ chính quá trình đó.

Không phải một ngày tôi ngồi xuống rồi vẽ ra một hệ thống hoàn hảo.

Nó được xây từ hàng trăm lần làm, sai, đo lường và điều chỉnh.

Đây là điểm mà nhiều người mới dễ nản.

Chúng ta thường nhìn thấy hệ thống của người đã đi nhiều năm rồi so nó với ngày đầu tiên của mình.

Thấy người khác có website, đội ngũ, email, phễu bán hàng, video, cộng đồng và nhiều sản phẩm, chúng ta nghĩ mình cũng phải có tất cả những thứ đó trước khi bắt đầu.

Không cần.

Hệ thống kinh doanh online trưởng thành cùng doanh nghiệp.

Ban đầu, đôi khi chỉ cần biết khách hàng đến từ đâu.

Sau đó hiểu nội dung nào khiến họ quan tâm.

Tiếp theo là biết cách lưu lại thông tin khách hàng.

Rồi xây cách chăm sóc.

Rồi xây quy trình bán hàng.

Rồi mới đến tự động hóa những phần có thể tự động hóa.

Không nên tự động hóa một quy trình mà bản thân còn chưa biết nó có hiệu quả hay không.

Nếu quy trình đang sai, công nghệ chỉ giúp chúng ta làm sai nhanh hơn.

Đó cũng là lý do khi xây khóa học xây dựng hệ thống bán hàng tự động, điều tôi quan tâm không phải chỉ là công cụ. Một hệ thống bán hàng chỉ có giá trị khi phía sau nó có thông điệp đúng, khách hàng đúng, sản phẩm đúng và hành trình hợp lý. Công cụ có thể giúp tiết kiệm thời gian, nhưng tư duy mới là thứ quyết định hệ thống đó có tạo ra giá trị hay chỉ tạo thêm sự phức tạp.

Một doanh nghiệp bắt đầu trưởng thành khi mọi thứ có thể lặp lại

Tôi cho rằng một kết quả xảy ra một lần có thể là may mắn.

Một kết quả có thể lặp lại mới đáng để nghiên cứu.

Nếu hôm nay một bài viết tạo ra khách hàng, câu hỏi của tôi không còn là làm sao để ăn mừng.

Tôi muốn biết tại sao nó hiệu quả.

Nếu một video thu hút đúng nhóm khách hàng, tôi muốn hiểu cấu trúc nào đã tạo ra điều đó.

Nếu một sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi tốt, tôi muốn biết khách hàng mua vì nhu cầu nào.

Từ đó, kinh doanh bắt đầu bớt phụ thuộc vào cảm hứng.

Tôi có thể xây quy trình.

Có thể giao việc.

Có thể đào tạo người khác.

Có thể sử dụng công nghệ để tự động hóa một số phần.

Có thể nhìn thấy chỗ nào trong hệ thống đang tốt và chỗ nào đang nghẽn.

Doanh nhân không thể mãi là người giỏi nhất trong tất cả công việc.

Nếu sáng tạo nội dung cũng là mình, chăm sóc khách hàng cũng là mình, xử lý kỹ thuật cũng là mình, kiểm tra số liệu cũng là mình và giải quyết mọi vấn đề cũng phải chờ mình, doanh nghiệp sẽ rất khó lớn hơn năng lực cá nhân của người sáng lập.

Tôi từng phải học cách buông một số việc.

Không dễ.

Khi đã quen tự làm, mình luôn có cảm giác người khác làm không đúng ý.

Nhưng nếu mọi thứ chỉ đúng khi chính mình làm, vấn đề có thể không nằm ở người khác.

Vấn đề là mình chưa xây được một quy trình đủ rõ.

Suy nghĩ đó giúp tôi trưởng thành rất nhiều trong cách vận hành.

Tôi bắt đầu hiểu rằng giao việc không phải là nói cho một người biết họ phải làm gì.

Giao việc tốt phải giúp người đó hiểu kết quả cuối cùng cần đạt được, tiêu chuẩn nào phải giữ và điều gì họ được quyền tự quyết.

Nếu không có những thứ ấy, người quản lý sẽ liên tục phải sửa.

Nhân sự thì sợ làm sai.

Người sáng lập càng ngày càng bận.

Cuối cùng doanh nghiệp có thêm người nhưng chủ doanh nghiệp lại ít thời gian hơn.

Đó không phải mục tiêu của xây hệ thống.

Hệ thống kinh doanh online phải khiến tổ chức ngày càng rõ ràng hơn.

Người mới bước vào biết mình cần làm gì.

Người cũ không phải giải thích lại mọi thứ từ đầu.

Sai lầm được ghi nhận để lần sau không lặp lại.

Những việc đang làm tốt được biến thành tiêu chuẩn.

Từng chút như vậy, doanh nghiệp bắt đầu có trí nhớ riêng thay vì toàn bộ kinh nghiệm chỉ nằm trong đầu người sáng lập.

Kinh doanh online cho tôi một thứ lớn hơn doanh thu

Tất nhiên, kinh doanh phải tạo ra lợi nhuận.

Tôi không thích cách nói về kinh doanh như thể tiền không quan trọng.

Một doanh nghiệp không có lợi nhuận thì rất khó phục vụ khách hàng lâu dài, khó xây đội ngũ và càng khó phát triển.

Nhưng càng đi lâu với kinh doanh online, tôi càng thấy tiền chỉ là một phần của kết quả.

Điều giá trị hơn là khả năng xây một tài sản không hoàn toàn phụ thuộc vào vị trí địa lý.

Một bài viết có thể được đọc khi mình đang ngủ.

Một video có thể tiếp cận người ở một thành phố mà mình chưa từng gặp.

Một hệ thống có thể tiếp nhận khách hàng mà không cần tôi có mặt trong từng cuộc trò chuyện.

Một cộng đồng có thể giúp những người cùng mục tiêu kết nối với nhau.

Kinh nghiệm của một người có thể được đóng gói thành nội dung, chương trình đào tạo hoặc một quy trình để nhiều người khác sử dụng.

Đó là hiệu quả mà kinh doanh online đã mang lại cho tôi.

Không phải ngồi một chỗ rồi tiền tự chạy vào tài khoản.

Tôi nghĩ câu chuyện đó được kể quá nhiều và khiến nhiều người hiểu sai về kinh doanh online.

Để có được một hệ thống vận hành tốt, phía sau vẫn là rất nhiều năm học hỏi, thử nghiệm, xây nội dung, hiểu khách hàng, làm marketing, sửa quy trình và liên tục thích nghi.

Nhưng khác biệt nằm ở chỗ những công sức đó có khả năng tích lũy.

Hôm nay tôi không còn chỉ làm để có kết quả của hôm nay.

Tôi cố gắng xây thứ có thể tiếp tục tạo ra giá trị ngày mai.

Với tôi, tự do trong kinh doanh cũng không có nghĩa là không phải làm việc.

Tự do là mình có nhiều quyền lựa chọn hơn.

Có quyền chọn khách hàng phù hợp.

Có quyền chọn cách mình muốn làm việc.

Có quyền chủ động hơn với thời gian.

Có khả năng thay đổi hướng đi khi thị trường thay đổi mà không phải phá bỏ toàn bộ những gì đã xây.

Hệ thống kinh doanh online không làm con người trở nên thừa.

Ngược lại, nó giúp con người tập trung vào những việc mà máy móc và quy trình khó thay thế nhất.

Suy nghĩ.

Sáng tạo.

Xây quan hệ.

Ra quyết định.

Hiểu khách hàng.

Và tạo ra giá trị mới.

Từ người đi tìm cơ hội sang người xây tài sản

Nhìn lại, tôi thấy thay đổi lớn nhất không nằm trong tài khoản.

Nó nằm trong cách suy nghĩ.

Khi mới bắt đầu, tôi thường hỏi cơ hội nào đang tốt.

Sản phẩm nào đang hot.

Nền tảng nào đang dễ kiếm tiền.

Cách nào đang được nhiều người sử dụng.

Bây giờ, tôi quan tâm nhiều hơn đến thứ mình đang xây.

Danh sách khách hàng có lớn lên không?

Thương hiệu có rõ hơn không?

Nội dung có tích lũy không?

Đội ngũ có trưởng thành không?

Quy trình có tốt hơn không?

Khách hàng có nhận được nhiều giá trị hơn không?

Hệ thống có ngày càng ít phụ thuộc vào một cá nhân không?

Cơ hội luôn thay đổi.

Tài sản thì có khả năng tích lũy.

Đó là lý do tôi không còn nhìn Affiliate Marketing như một công việc đơn thuần để tạo hoa hồng.

Nó có thể là cánh cửa đầu tiên giúp một người bước vào kinh doanh online.

Qua cánh cửa đó, bạn bắt đầu học marketing, bán hàng, nội dung, dữ liệu, hành vi khách hàng, xây thương hiệu, xây cộng đồng và vận hành.

Nếu chỉ đứng mãi ở cánh cửa, bạn có một link affiliate.

Nếu tiếp tục đi sâu, bạn có cơ hội xây một hệ thống kinh doanh online thực sự.

Tôi nghĩ đây là bước chuyển khó nhất nhưng cũng đáng giá nhất.

Người đi tìm cơ hội thường phải liên tục nhìn ra bên ngoài.

Hôm nay thị trường nào đang tốt?

Ai đang kiếm được tiền?

Sản phẩm nào đang nổi?

Thuật toán đang ưu tiên cái gì?

Người xây tài sản vẫn quan sát thị trường nhưng câu hỏi khác đi.

Mình đang hiểu khách hàng sâu hơn chưa?

Nội dung của mình tốt hơn năm ngoái chưa?

Thương hiệu có mạnh hơn không?

Hệ thống có lưu lại được dữ liệu không?

Một khách hàng đến hôm nay có khả năng tiếp tục ở lại với mình không?

Khi câu hỏi thay đổi, hành động cũng thay đổi.

Bạn bớt bị cuốn theo những thứ mới xuất hiện mỗi ngày.

Không phải vì chúng không tốt.

Mà vì bạn biết thứ gì phù hợp với chiến lược của mình và thứ gì chỉ khiến mình phân tâm.

Nếu hôm nay phải bắt đầu lại từ một đường link affiliate

Nếu quay trở lại ngày đầu tiên, có lẽ tôi vẫn chọn bắt đầu nhỏ.

Tôi vẫn sẽ chọn một sản phẩm.

Vẫn tạo nội dung.

Vẫn đặt đường link đầu tiên.

Nhưng tôi sẽ không còn xem mục tiêu đầu tiên là kiếm thật nhiều tiền.

Tôi sẽ dùng giai đoạn đó để học thật nhanh về khách hàng.

Ai đang đọc nội dung của tôi?

Họ quan tâm điều gì?

Tại sao họ mua?

Tại sao họ không mua?

Họ quay lại vì điều gì?

Từ những câu trả lời đó, tôi sẽ xây từng viên gạch.

Một nội dung tốt.

Một khách hàng tin tưởng.

Một danh sách người quan tâm.

Một quy trình có thể lặp lại.

Một thương hiệu có vị trí rõ ràng.

Một cộng đồng có cùng mục tiêu.

Một hệ thống có thể đo lường.

Đến một ngày, nhìn lại, thứ trước mắt không còn là một đường link nữa.

Nó là một doanh nghiệp.

Tôi nghĩ đó cũng là bài học quan trọng nhất mà hành trình kinh doanh online mang lại cho mình.

Bạn không cần nhìn thấy toàn bộ con đường trước khi bắt đầu.

Rất nhiều thứ tôi đang có hôm nay cũng không xuất hiện trong kế hoạch của ngày đầu tiên.

Tôi chỉ bắt đầu từ một bước đủ nhỏ để mình có thể làm.

Sau đó học từ thị trường.

Sửa mình.

Đi tiếp.

Từng bước một.

Nếu bạn đang ở giai đoạn chỉ có một đường link affiliate, đừng coi thường điểm xuất phát ấy.

Nhưng cũng đừng nhầm điểm xuất phát với đích đến.

Hãy dùng nó để học cách tạo giá trị.

Học cách hiểu con người.

Học cách bán hàng mà không đánh mất niềm tin.

Học cách xây những tài sản thuộc về mình.

Và quan trọng hơn, học cách chuyển từ tư duy kiếm tiền sang tư duy xây dựng.

Tôi tin rằng không phải ai bắt đầu Affiliate cũng cần xây một doanh nghiệp lớn.

Mỗi người có mục tiêu khác nhau.

Có người chỉ muốn tạo thêm một nguồn thu nhập.

Có người muốn có nghề tay trái.

Có người muốn biến kinh doanh online thành công việc chính.

Có người muốn xây đội ngũ và một hệ sinh thái sản phẩm.

Không có một con đường đúng cho tất cả.

Nhưng dù mục tiêu lớn hay nhỏ, tư duy hệ thống vẫn có giá trị.

Bởi nó giúp chúng ta bớt lãng phí thời gian.

Bớt phụ thuộc vào may mắn.

Bớt phải bắt đầu lại.

Và quan trọng nhất, nó giúp mỗi ngày làm việc hôm nay trở thành một phần của thứ lớn hơn trong tương lai.

Nếu chỉ có một điều tôi muốn một người mới hiểu trước khi bước vào kinh doanh online, thì đó là đừng quá vội vàng tìm kiếm sự tự động ngay từ ngày đầu.

Trước khi tự động hóa, hãy tạo ra giá trị bằng tay.

Trước khi giao việc, hãy hiểu công việc.

Trước khi mở rộng, hãy chứng minh rằng thứ đang có thực sự hiệu quả.

Trước khi chạy theo hàng nghìn lượt truy cập, hãy học cách phục vụ tốt mười khách hàng đầu tiên.

Bởi hệ thống không cứu được một nền móng yếu.

Nó chỉ khuếch đại thứ đang có.

Nếu giá trị tốt, hệ thống giúp giá trị đó đến được với nhiều người hơn.

Nếu sản phẩm không tốt, hệ thống cũng khiến nhiều người biết điều đó nhanh hơn.

Nếu thông điệp sai, tự động hóa chỉ giúp gửi thông điệp sai đến nhiều người hơn.

Cho nên cuối cùng, công nghệ không phải trung tâm.

AI không phải trung tâm.

Affiliate cũng không phải trung tâm.

YouTube không phải trung tâm.

Khách hàng mới là trung tâm.

Mọi công cụ chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó giúp chúng ta hiểu khách hàng tốt hơn, phục vụ họ tốt hơn hoặc giúp giá trị được truyền đi hiệu quả hơn.

Tôi càng làm kinh doanh online càng tin vào điều này.

Công cụ sẽ còn thay đổi.

Nền tảng sẽ còn thay đổi.

Cách con người tìm kiếm thông tin cũng sẽ thay đổi.

Nhưng một doanh nghiệp biết mình phục vụ ai, giải quyết vấn đề gì và xây được niềm tin với thị trường sẽ luôn có cơ hội thích nghi.

Bởi cuối cùng, thứ cho một doanh nhân sự chủ động không phải là một chiến dịch thành công.

Đó là khả năng tạo ra kết quả nhiều lần bằng một hệ thống mà mình hiểu, mình kiểm soát và mình có thể tiếp tục cải thiện.

Tôi bắt đầu từ một đường link Affiliate.

Nhưng tôi chưa bao giờ muốn dừng lại ở đường link đó.

Và có lẽ, chính quyết định tiếp tục xây dựng sau những đơn hàng đầu tiên mới là điều thực sự thay đổi hành trình kinh doanh của tôi.

Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên
Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên
YouTube: Tuyen MKT
Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE
“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”
Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook