Có một giai đoạn tôi từng nghĩ rằng điều khó nhất của Affiliate Marketing bền vững là tăng doanh thu.
Có traffic rồi thì tìm cách tăng traffic. Có đơn rồi thì tìm cách tăng đơn. Một chiến dịch đang có lợi nhuận thì tăng ngân sách. Một kênh đang hiệu quả thì nhân thêm kênh. Một sản phẩm đang bán được thì tìm thêm vài sản phẩm tương tự để mở rộng.
Nhìn từ bên ngoài, mọi thứ rất hợp lý.
Doanh thu từ 100 triệu lên 200 triệu là tăng trưởng. Từ 200 triệu lên 500 triệu lại tiếp tục tăng trưởng. Khi những con số trên dashboard đi lên từng ngày, cảm giác rất dễ khiến chúng ta tin rằng mình đang đi đúng hướng.
Tôi cũng từng như vậy.
Cho đến khi tôi nhận ra một điều khá đau: doanh thu có thể tăng rất nhanh, nhưng hệ thống phía sau lại không lớn lên với tốc độ tương ứng.
Và đó là lúc tăng trưởng bắt đầu trở thành áp lực.
Tôi càng bán được nhiều, càng phải xử lý nhiều việc. Càng mở rộng, càng có thêm vấn đề. Càng nhiều kênh, càng khó kiểm soát. Một chiến dịch gặp sự cố có thể kéo theo hàng loạt thứ phía sau.
Tôi bắt đầu hiểu rằng Affiliate không khó scale.
Điều thực sự khó là scale mà hệ thống không vỡ.
Có doanh thu chưa chắc đã có một business
Khi mới làm Affiliate, tôi cũng từng nhìn rất nhiều vào doanh thu.
Hôm nay có bao nhiêu đơn?
Tuần này kiếm được bao nhiêu tiền?
Tháng này tăng trưởng bao nhiêu phần trăm?
Những con số đó không sai. Một người kinh doanh đương nhiên phải nhìn vào doanh thu và lợi nhuận. Nhưng nếu chỉ nhìn vào những con số ấy, chúng ta rất dễ bỏ qua câu hỏi quan trọng hơn:
Nếu ngày mai lượng đơn tăng gấp ba, hệ thống hiện tại có chịu được không?
Đây là câu hỏi mà tôi nghĩ rất nhiều người làm Affiliate ít khi tự hỏi mình.
Khi đơn còn ít, gần như mọi thứ đều có thể làm thủ công.
Bạn tự tìm sản phẩm.
Bạn tự viết nội dung.
Bạn tự đăng bài.
Bạn tự chạy quảng cáo.
Bạn tự kiểm tra số liệu.
Bạn tự trả lời khách.
Bạn tự theo dõi hoa hồng.
Mười đơn một ngày có thể vẫn ổn
Nhưng nếu một ngày có một trăm đơn, vấn đề bắt đầu xuất hiện.
Nếu lượng traffic tăng gấp năm lần thì sao?
Nếu cùng lúc bạn đang vận hành năm website, ba kênh YouTube, hai hệ thống quảng cáo và hàng chục sản phẩm Affiliate thì sao?
Khi đó vấn đề không còn nằm ở việc bạn có biết kiếm tiền hay không.
Vấn đề nằm ở cách bạn vận hành.
Tôi từng nghĩ Affiliate Marketing bền vững có một lợi thế rất lớn là có thể phát triển nhanh mà không cần bộ máy quá cồng kềnh. Điều đó đúng, nhưng chỉ đúng một nửa.
Internet giúp chúng ta scale nhanh hơn.
Nhưng chính vì scale nhanh hơn nên những điểm yếu bên trong cũng bị phóng đại nhanh hơn.
Một quy trình đang hơi rối ở doanh thu nhỏ có thể trở thành một mớ hỗn độn khi doanh thu tăng lên.
Một lỗi nhỏ trong tracking có thể không đáng kể khi bạn chỉ có vài chục đơn, nhưng khi ngân sách quảng cáo lớn hơn, nó có thể khiến bạn đưa ra hàng loạt quyết định sai.
Scale không chữa được một hệ thống yếu.
Scale chỉ làm cho điểm yếu của hệ thống lộ ra nhanh hơn.
Tôi từng nhầm bận rộn với tăng trưởng
Có những khoảng thời gian tôi làm việc từ sáng đến tối.
Email liên tục.
Tin nhắn liên tục.
Chiến dịch liên tục.
Content liên tục.
Thống kê liên tục.
Tôi cảm thấy mình rất bận và vì thế tôi nghĩ công việc đang phát triển.
Nhưng sau này nhìn lại, tôi thấy có một sự khác biệt rất lớn giữa việc doanh nghiệp đang tăng trưởng và việc người chủ đang ngày càng bận hơn.
Nếu doanh thu tăng 50 phần trăm nhưng khối lượng công việc của bạn tăng 100 phần trăm, đó chưa chắc là scale.
Đó có thể chỉ là bạn đang mua thêm doanh thu bằng thời gian của chính mình.
Tôi bắt đầu thay đổi
Khi nhận ra mình không thể xây một business dài hạn bằng cách trở thành người giải quyết tất cả mọi việc.
Nếu mọi thứ đều phải hỏi tôi thì tôi chính là nút thắt cổ chai.
Nếu nội dung nào cũng cần tôi duyệt thì hệ thống phụ thuộc vào tôi.
Nếu chiến dịch nào xảy ra vấn đề cũng phải chờ tôi xử lý thì doanh nghiệp chưa có khả năng tự vận hành.
Điều đáng sợ nhất là khi doanh thu càng lớn, sự phụ thuộc ấy càng lớn theo.
Đến một mức nào đó, bạn không còn sở hữu business nữa.
Business bắt đầu sở hữu thời gian của bạn.
Đó là một trong những lý do tôi thay đổi rất nhiều cách mình nhìn về Affiliate Marketing bền vững.
Ngày trước tôi thường hỏi:
Làm sao để kiếm thêm?
Sau này tôi hỏi:
Làm sao để những gì đang hoạt động có thể tiếp tục hoạt động mà không cần tôi chạm tay vào từng việc?
Hai câu hỏi nghe gần giống nhau nhưng dẫn đến hai con đường hoàn toàn khác.
Scale doanh thu dễ hơn scale con người
Bạn có thể tăng ngân sách quảng cáo chỉ trong vài phút.
Bạn có thể đăng thêm hàng trăm bài bằng công cụ.
Bạn có thể mở thêm website.
Bạn có thể tạo thêm kênh.
Bạn cũng có thể tìm thêm rất nhiều sản phẩm Affiliate để bán.
Nhưng con người không thể tăng năng lực nhanh như một cái nút tăng ngân sách.
Một người đang xử lý năm đầu việc không thể ngay lập tức xử lý năm mươi đầu việc chỉ vì doanh thu vừa tăng.
Đây chính là khoảng cách khiến nhiều hệ thống Affiliate bắt đầu vỡ.
Phía trước tăng quá nhanh
Phía sau không theo kịp.
Tôi từng nhìn tăng trưởng chủ yếu từ phía bán hàng. Sau này tôi hiểu rằng muốn phát triển Affiliate Marketing bền vững phải nhìn cả những thứ nằm phía sau doanh thu.
Quy trình có rõ không?
Thông tin có được lưu lại không?
Ai chịu trách nhiệm việc gì?
Khi có lỗi thì xử lý thế nào?
Nếu một người nghỉ thì công việc có dừng không?
Một chiến dịch đang hiệu quả dựa trên hệ thống hay dựa vào khả năng của một cá nhân?
Đó là những câu hỏi rất đời thường nhưng có ảnh hưởng trực tiếp tới việc business có thể lớn đến đâu.
Một hệ thống tốt không phải là hệ thống không bao giờ gặp vấn đề.
Hệ thống tốt là hệ thống khi có vấn đề thì biết vấn đề nằm ở đâu và ai sẽ xử lý nó.
Một hệ thống yếu thường không vỡ ngay lập tức
Điều nguy hiểm của một hệ thống Affiliate yếu là nó hiếm khi sụp ngay trong ngày đầu tiên.
Nó vẫn chạy.
Doanh thu vẫn về.
Khách hàng vẫn mua.
Người làm vẫn xử lý được.
Chính vì vậy, chúng ta rất dễ nghĩ rằng mọi thứ đang ổn.
Nhưng những điểm yếu bắt đầu tích tụ.
Một file dữ liệu không được cập nhật đúng.
Một tài khoản quảng cáo chỉ có một người nắm.
Một quy trình xử lý đơn chỉ tồn tại trong đầu người phụ trách.
Một landing page quan trọng nhưng không ai theo dõi định kỳ.
Một nguồn traffic chiếm phần lớn doanh thu nhưng chưa có phương án dự phòng.
Từng vấn đề riêng lẻ nhìn rất nhỏ
Khi quy mô chưa lớn, chúng ta có thể giải quyết bằng cách cố gắng thêm một chút.
Nhưng business càng lớn, chi phí của sự lộn xộn càng cao.
Tôi từng chứng kiến những việc chỉ mất vài phút xử lý ở quy mô nhỏ trở thành một vấn đề kéo dài nhiều ngày khi hệ thống lớn hơn.
Không phải vì vấn đề khó hơn quá nhiều.
Mà vì có quá nhiều thứ phụ thuộc vào nhau.
Một thay đổi ở quảng cáo ảnh hưởng đến traffic.
Traffic ảnh hưởng đến lead.
Lead ảnh hưởng đến đội sales.
Sales ảnh hưởng đến dòng tiền.
Dòng tiền lại quyết định ngân sách có thể tiếp tục chạy hay không.
Đó là lý do tôi ngày càng thận trọng với kiểu tăng trưởng chỉ nhìn ở phần đầu của phễu.
Scale thực sự phải nhìn toàn bộ chuỗi phía sau.
Đừng scale thứ mà bạn chưa thật sự hiểu
Một trong những sai lầm tôi thấy khá phổ biến trong Affiliate là scale quá sớm.
Một chiến dịch vừa có lợi nhuận vài ngày đã tăng ngân sách.
Một bài vừa lên top đã vội nhân thành hàng trăm bài.
Một video lên view tốt lập tức mở thêm vài kênh giống nhau.
Một sản phẩm bán được là bắt đầu đổ toàn lực vào đó.
Đôi khi cách này mang lại kết quả rất nhanh.
Nhưng nhanh không có nghĩa là bền.
Trước khi scale một thứ gì đó, tôi nghĩ cần hiểu tại sao nó đang hoạt động.
Khách hàng mua vì sản phẩm tốt hay vì đúng thời điểm?
Traffic đến từ thương hiệu của mình hay chỉ nhờ thuật toán?
Tỷ lệ chuyển đổi cao vì nội dung thực sự thuyết phục hay vì đối thủ chưa xuất hiện?
Lợi nhuận hiện tại có tính đầy đủ chi phí chưa?
Nếu bạn không biết rõ động cơ phía sau kết quả
Mà đã vội nhân nó lên, bạn đang nhân cả thứ mình hiểu và thứ mình chưa hiểu.
Tôi từng trải qua cảm giác nhìn một thứ hoạt động rất tốt rồi nghĩ rằng chỉ cần đổ thêm nguồn lực là doanh thu sẽ tiếp tục tăng theo đường thẳng.
Thực tế hiếm khi đơn giản như vậy.
Khi quy mô thay đổi, bài toán cũng thay đổi.
Quảng cáo ở ngân sách nhỏ khác quảng cáo ở ngân sách lớn.
Một kênh content khác với mười kênh content.
Quản lý hai người khác hoàn toàn quản lý hai mươi người.
Affiliate Marketing bền vững có vài sản phẩm khác với một hệ thống hàng trăm sản phẩm.
Ở mỗi cấp độ, bạn cần một cách vận hành khác.
Nếu cứ mang tư duy của giai đoạn nhỏ sang giai đoạn lớn, sớm muộn hệ thống cũng bắt đầu xuất hiện vết nứt.
Tôi bắt đầu xây hệ thống trước khi nghĩ đến việc chạy nhanh hơn
Có một thay đổi rất lớn trong cách tôi làm kinh doanh online.
Tôi không còn chỉ hỏi thứ gì có thể giúp doanh thu tăng nhanh nhất.
Tôi bắt đầu quan tâm đến thứ giúp business vận hành ổn định hơn.
Một công việc nếu phải làm lặp lại nhiều lần thì cần có quy trình.
Một việc nếu có thể tự động hóa thì tìm cách tự động hóa.
Một kiến thức nếu chỉ nằm trong đầu một người thì cần tìm cách biến nó thành tài sản chung của hệ thống.
Một kênh traffic nếu quá quan trọng thì cần chuẩn bị thêm nguồn traffic khác.
Một nền tảng nếu đang nắm toàn bộ khách hàng của mình thì cần nghĩ đến cách xây tài sản riêng.
Tôi không cho rằng mọi thứ đều phải tự động.
Cũng không phải cứ có thật nhiều công cụ là có hệ thống.
Hệ thống không phải một đống phần mềm ghép lại với nhau.
Hệ thống là cách con người, quy trình, dữ liệu và công cụ kết nối
Để tạo ra kết quả một cách ổn định.
Đây là điều tôi nhận ra sau nhiều năm xây dựng Affiliate Marketing bền vững.
Công cụ có thể thay đổi.
Nền tảng có thể thay đổi.
Thuật toán chắc chắn sẽ thay đổi.
Nhưng nếu tư duy xây hệ thống đúng, bạn có khả năng thích nghi với những thay đổi ấy nhanh hơn rất nhiều.
Đây cũng là lý do tôi dành nhiều thời gian hơn cho việc nghiên cứu và xây dựng các hệ thống bán hàng tự động. Với tôi, tự động hóa không phải để biến business thành một cỗ máy lạnh lùng. Nó giúp những công việc lặp đi lặp lại được xử lý nhất quán hơn, để con người có thời gian tập trung vào những phần cần tư duy, sáng tạo và kết nối với khách hàng.
Khi một người học cách xây hệ thống bán hàng tự động đúng cách, họ không chỉ học cách đặt vài email hay vài công cụ nối với nhau. Điều quan trọng hơn là hiểu hành trình khách hàng, hiểu điểm chạm nào cần con người và điểm nào máy móc có thể làm tốt hơn.
Đó cũng là nền tảng tôi muốn truyền tải trong chương trình xây dựng hệ thống bán hàng tự động của mình. Không phải để hứa rằng chỉ cần dựng hệ thống là tiền sẽ tự chạy về, mà để người làm kinh doanh hiểu cách giảm dần sự phụ thuộc vào thao tác thủ công.
Tự động hóa không có nghĩa là bỏ mặc hệ thống
Có một hiểu lầm tôi gặp khá nhiều là khi nghe đến tự động hóa, nhiều người nghĩ rằng chỉ cần cài đặt một lần rồi không cần quan tâm nữa.
Thực tế hoàn toàn ngược lại.
Một hệ thống tự động càng quan trọng càng cần được theo dõi.
Email có gửi đúng không?
Tracking có ghi nhận chính xác không?
Khách hàng có đi qua đúng hành trình mình thiết kế không?
Landing page có lỗi không?
Chi phí có tăng lên bất thường không?
Một automation chạy sai có thể lặp lại lỗi hàng nghìn lần nhanh hơn một con người làm sai thủ công.
Vì vậy, tôi luôn xem tự động hóa là cách giảm công việc lặp lại, chứ không phải loại bỏ trách nhiệm quản trị.
Business tốt không phải business không cần con người.
Business tốt là business biết con người nên tập trung vào đâu.
Đó là một khác biệt rất lớn.
Scale mà không kiểm soát tiền là cách tăng trưởng nguy hiểm
Có một sự thật khá ít người thích nói khi chia sẻ về Affiliate Marketing bền vững.
Doanh thu lớn không đồng nghĩa với nhiều tiền.
Khi bắt đầu scale, chi phí thường tăng trước khi lợi nhuận tăng.
Bạn cần nhiều ngân sách quảng cáo hơn.
Nhiều nhân sự hơn.
Nhiều công cụ hơn.
Nhiều nội dung hơn.
Nhiều chi phí thử nghiệm hơn.
Doanh thu nhìn trên màn hình có thể rất đẹp, nhưng dòng tiền phía dưới có thể căng hơn rất nhiều so với lúc business còn nhỏ.
Tôi từng quan sát không ít trường hợp doanh thu tăng nhưng người làm lại ngày càng áp lực.
Nguyên nhân không phải họ không bán được hàng.
Nguyên nhân là hệ thống tài chính chưa theo kịp tốc độ phát triển.
Điều này cũng thay đổi cách tôi nhìn về tiền
Tôi không còn xem doanh thu là con số quan trọng duy nhất.
Tôi quan tâm đến lợi nhuận thực.
Dòng tiền.
Chi phí vận hành.
Khả năng chịu đựng nếu thị trường xấu đi.
Và quan trọng hơn, business có đang tạo ra tài sản hay chỉ tạo thêm nghĩa vụ.
Một doanh nghiệp có doanh thu nhỏ nhưng khỏe đôi khi có giá trị hơn rất nhiều so với một hệ thống doanh thu lớn nhưng chỉ cần một tháng khó khăn là bắt đầu mất kiểm soát.
Tốc độ tăng trưởng phải đi cùng sức chịu đựng
Một bài học nữa tôi thấy đáng giá là business cũng giống như một cơ thể.
Nếu bạn bắt nó chạy nhanh hơn sức chịu đựng hiện tại, sớm muộn sẽ xuất hiện vấn đề.
Có người nhìn thấy doanh thu tăng và lập tức tuyển hàng loạt nhân sự.
Có người thấy một kênh chạy tốt và mở thêm nhiều kênh cùng lúc.
Có người vừa có lợi nhuận đã đổ gần như toàn bộ tiền vào quảng cáo.
Nhìn từ bên ngoài, đó là sự quyết đoán.
Nhưng quyết đoán mà không có biên an toàn đôi khi chỉ là một cách khác của việc đánh cược.
Tôi thích cách tăng trưởng mà sau mỗi bước, business vẫn còn khoảng thở.
Dòng tiền còn khoảng thở.
Đội ngũ còn khoảng thở.
Người chủ cũng còn khoảng thở.
Bởi khi không còn khoảng thở, một sự cố nhỏ cũng có thể trở thành khủng hoảng.
Hệ thống tốt phải giúp người chủ có quyền lựa chọn
Tôi nghĩ một trong những lý do nhiều người bước vào Affiliate Marketing bền vững là vì họ muốn tự do hơn.
Tự do thời gian.
Tự do địa điểm.
Tự do thu nhập.
Nhưng có một nghịch lý khá thú vị.
Nếu không cẩn thận, chính business được xây để tạo ra tự do lại trở thành thứ lấy hết thời gian của chúng ta.
Bạn không có sếp nhưng điện thoại trở thành sếp.
Bạn không phải chấm công nhưng lúc nào cũng phải online.
Bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu nhưng đi đâu cũng mang công việc theo.
Tôi không cho rằng làm kinh doanh là phải nhàn
Có những giai đoạn chúng ta chắc chắn phải làm rất nhiều.
Nhưng nếu sau nhiều năm business vẫn không thể hoạt động khi bạn vắng mặt vài ngày, tôi nghĩ cần đặt lại câu hỏi về cách mình đang xây nó.
Mục tiêu của hệ thống không phải loại bỏ người chủ.
Mục tiêu là giúp người chủ có quyền lựa chọn.
Tôi có thể tham gia vì tôi muốn, chứ không phải vì nếu tôi không làm thì mọi thứ dừng lại.
Đó là hai trạng thái hoàn toàn khác nhau.
Affiliate bền vững không thể chỉ dựa vào một cú thắng
Một chiến dịch tốt có thể tạo ra rất nhiều tiền.
Một video viral có thể kéo về hàng nghìn khách hàng.
Một từ khóa lên top có thể mang doanh thu trong nhiều tháng.
Những cú thắng ấy rất đáng giá.
Nhưng sau nhiều năm làm kinh doanh online, tôi ngày càng ít đặt cược tương lai của mình vào một cú thắng.
Tôi thích một hệ thống có thể thắng nhỏ nhiều lần hơn.
Có nội dung đều đặn.
Có thương hiệu.
Có dữ liệu khách hàng.
Có quy trình bán hàng.
Có hệ thống chăm sóc.
Có nhiều điểm chạm với thị trường.
Có khả năng thử nghiệm.
Có khả năng sai mà không khiến cả business sụp xuống.
Bởi vì sự bền vững không đến từ việc bạn không bao giờ thất bại
Nó đến từ việc một thất bại không đủ sức giết chết cả hệ thống.
Đó cũng là điều tôi muốn hướng tới khi xây Affiliate Marketing bền vững của mình.
Không chạy theo một chiến dịch duy nhất.
Không phụ thuộc một nền tảng duy nhất.
Không đặt toàn bộ tương lai vào một nguồn traffic.
Và quan trọng nhất, không để tất cả kiến thức, quyết định và vận hành chỉ nằm trong đầu mình.
Có những lúc phải chậm lại để đi nhanh hơn
Ngày trước, nếu thấy cơ hội, phản ứng đầu tiên của tôi thường là làm ngay.
Sau này tôi học được rằng có những lúc cần chậm lại một chút.
Không phải vì sợ tăng trưởng.
Mà để chuẩn bị cho tăng trưởng.
Có thời điểm việc quan trọng nhất không phải tạo thêm doanh thu mà là sửa quy trình.
Không phải mở thêm kênh mà là làm kênh hiện tại ổn định.
Không phải tuyển thêm người mà là xác định rõ người mới sẽ làm gì.
Không phải mua thêm công cụ mà là xem những công cụ đang có đã được sử dụng đúng chưa.
Những công việc này thường không tạo cảm giác hào hứng bằng việc nhìn doanh thu tăng.
Nhưng chính chúng tạo nền móng cho những bước tăng trưởng tiếp theo.
Tôi từng nghĩ phải chạy thật nhanh mới không bỏ lỡ cơ hội
Bây giờ tôi hiểu một điều khác.
Có những cơ hội bạn bỏ lỡ cũng không sao.
Nhưng nếu hệ thống vỡ, bạn có thể mất nhiều hơn rất nhiều những gì cơ hội đó mang lại.
Khi business lớn hơn, vấn đề của người chủ cũng thay đổi
Ở giai đoạn đầu, vấn đề của tôi thường là làm sao để có khách hàng.
Khi đã có khách hàng, vấn đề chuyển sang làm sao để có nhiều khách hàng hơn.
Sau đó, vấn đề lại trở thành làm sao để phục vụ nhiều người hơn mà chất lượng không giảm.
Rồi đến lúc câu hỏi không còn là bán thế nào mà là quản trị thế nào.
Đây là điểm tôi thấy nhiều người dễ mắc kẹt.
Họ đã bước sang một giai đoạn mới nhưng vẫn dùng kỹ năng của giai đoạn cũ.
Một người bán hàng giỏi chưa chắc đã quản lý đội nhóm tốt.
Một người chạy quảng cáo giỏi chưa chắc biết quản trị dòng tiền.
Một người làm content tốt chưa chắc đã biết xây quy trình để mười người khác tạo content theo cùng một tiêu chuẩn.
Business lớn lên thì người chủ cũng phải thay đổi.
Nếu Affiliate Marketing bền vững tăng trưởng nhưng tư duy quản trị không tăng trưởng, người chủ rất dễ trở thành giới hạn lớn nhất của chính doanh nghiệp mình.
Có lúc tôi cần một người nhìn hệ thống từ bên ngoài
Khi tự làm business quá lâu, có một vấn đề khá khó tránh.
Mình quen với cách mình đang làm.
Có những điểm bất hợp lý tồn tại nhiều tháng nhưng vì ngày nào cũng nhìn thấy nên chúng ta không còn nhận ra.
Có những việc mình nghĩ là bắt buộc, nhưng thực ra hoàn toàn có thể giao cho người khác.
Có những chiến dịch mình cố giữ chỉ vì đã bỏ quá nhiều thời gian vào đó.
Có những sản phẩm không còn phù hợp nhưng vẫn tiếp tục bán vì ngại thay đổi.
Đó là một lý do tôi đánh giá cao giá trị của việc có người cùng phân tích hệ thống
Không phải để người khác quyết định thay mình.
Mà để có một góc nhìn bên ngoài.
Đây cũng là điều tôi tập trung trong chương trình coaching 1-1 Affiliate. Tôi không muốn coaching chỉ là đưa một danh sách việc phải làm. Điều quan trọng hơn là cùng nhìn vào mô hình hiện tại, xem đâu là điểm nghẽn, đâu là thứ đang tiêu tốn nguồn lực và đâu là tài sản cần được ưu tiên xây dựng.
Bởi mỗi business có một hoàn cảnh khác nhau.
Có người thiếu traffic.
Có người traffic rất nhiều nhưng chuyển đổi kém.
Có người doanh thu tốt nhưng không giữ được tiền.
Có người đội ngũ đông nhưng người chủ vẫn phải xử lý mọi việc.
Nếu áp cùng một công thức cho tất cả mọi người thì rất khó giải quyết đúng vấn đề.
Đừng xây một Affiliate business lớn hơn khả năng kiểm soát
Mỗi người có một mục tiêu khác nhau.
Có người muốn kiếm thêm vài chục triệu một tháng từ Affiliate.
Có người muốn biến Affiliate thành nguồn thu nhập chính.
Có người muốn xây một doanh nghiệp thực sự, có đội ngũ, thương hiệu, dữ liệu và hệ thống.
Không có lựa chọn nào sai.
Điều nguy hiểm là muốn có quy mô của một doanh nghiệp nhưng vẫn vận hành bằng cách của một cá nhân.
Nếu muốn doanh thu lớn hơn, bạn cũng phải nâng cấp cách quản trị.
Nếu muốn nhiều traffic hơn, hệ thống chuyển đổi phải tốt hơn.
Nếu muốn nhiều nhân sự hơn, quy trình phải rõ hơn.
Nếu muốn tự động hóa nhiều hơn, dữ liệu phải sạch hơn.
Nếu muốn business ít phụ thuộc vào mình, bạn phải chịu khó xây những thứ ban đầu khá mất thời gian nhưng về sau có thể được sử dụng nhiều lần.
Đó cũng chính là sự thay đổi lớn nhất trong tư duy làm Affiliate của tôi
Tôi không còn muốn xây một thứ chỉ kiếm tiền khi tôi đang làm việc.
Tôi muốn xây Affiliate Marketing bền vững có thể tích lũy.
Content hôm nay giúp content ngày mai mạnh hơn.
Khách hàng hôm nay tạo dữ liệu cho ngày mai.
Thương hiệu hôm nay giúp việc bán hàng sau này dễ hơn.
Quy trình hôm nay giúp đội ngũ tương lai vận hành nhanh hơn.
Kinh nghiệm hôm nay được đóng gói để không phải học lại từ đầu.
Khi những thứ đó bắt đầu cộng dồn, Affiliate mới thực sự trở thành một business.
Thứ cần scale đầu tiên không phải doanh thu
Nếu được quay lại thời điểm mới bắt đầu, có lẽ tôi sẽ không vội hỏi cách scale doanh thu.
Tôi sẽ hỏi cách scale năng lực.
Scale khả năng tạo nội dung.
Scale khả năng thu hút khách hàng.
Scale khả năng đo lường.
Scale khả năng đào tạo người khác.
Scale quy trình.
Scale dữ liệu.
Scale thương hiệu.
Scale sự hiểu biết về khách hàng.
Khi những thứ ấy lớn lên, doanh thu thường sẽ có cơ sở để lớn theo.
Còn nếu chỉ kéo doanh thu lên trước, toàn bộ phần phía sau sẽ phải chạy theo để chữa cháy.
Tôi đã đi qua đủ nhiều giai đoạn trong kinh doanh online
Để hiểu rằng Affiliate Marketing bền vững không phải business lúc nào cũng tăng thật nhanh.
Đó là business mỗi lần tăng trưởng lại trở nên khỏe hơn.
Tăng doanh thu nhưng quy trình tốt hơn.
Tăng nhân sự nhưng người chủ bớt việc hơn.
Tăng khách hàng nhưng trải nghiệm vẫn giữ được.
Tăng traffic nhưng không lệ thuộc thêm vào một nền tảng.
Tăng lợi nhuận nhưng dòng tiền vẫn an toàn.
Đó mới là kiểu tăng trưởng mà tôi muốn theo đuổi.
Hãy scale thứ có thể tích lũy theo thời gian
Có một thay đổi nữa trong cách tôi lựa chọn việc để làm.
Tôi bắt đầu ưu tiên những thứ có khả năng tích lũy.
Một bài viết tốt có thể mang traffic trong thời gian dài.
Một video tốt có thể tiếp tục đưa người xem mới đến thương hiệu.
Một danh sách email có thể được sử dụng nhiều lần.
Một quy trình tốt có thể giúp nhiều người làm việc giống nhau.
Một thương hiệu tốt khiến chi phí thuyết phục khách hàng giảm dần.
Một đội ngũ được đào tạo tốt sẽ ngày càng tự chủ hơn.
Đó là những thứ tôi gọi là tài sản.
Ngược lại, nếu hôm nay làm một việc và ngày mai phải bắt đầu lại từ đầu, giá trị tích lũy rất thấp.
Affiliate Marketing bền vững sẽ tốt hơn khi mỗi ngày làm việc không chỉ tạo doanh thu hôm nay mà còn làm ngày mai dễ hơn.
Tôi nghĩ đây là một tiêu chuẩn rất đáng để người làm kinh doanh tự hỏi mình.
Công việc hôm nay của tôi có để lại thứ gì không?
Nếu câu trả lời luôn là không, rất có thể bạn đang làm việc rất chăm nhưng chưa thực sự xây business.
Scale chậm một chút còn hơn xây lại từ đầu
Nếu bạn đang làm Affiliate và bắt đầu thấy doanh thu tăng, đó là tín hiệu đáng mừng.
Nhưng tôi nghĩ đây cũng chính là thời điểm cần tỉnh táo nhất.
Đừng chỉ hỏi:
Làm thế nào để tăng gấp đôi?
Hãy thử hỏi thêm:
Nếu thực sự tăng gấp đôi, mình có chịu nổi không?
Đội ngũ có chịu nổi không?
Dòng tiền có chịu nổi không?
Quy trình có chịu nổi không?
Hệ thống có chịu nổi không?
Những câu hỏi này nghe không hấp dẫn như câu chuyện tăng trưởng doanh thu, nhưng chúng quyết định bạn có giữ được kết quả đó lâu hay không.
Cơ hội kiếm tiền trên Internet chưa bao giờ thiếu
Kinh nghiệm làm Affiliate Marketing bền vững khiến tôi hiểu điều đó.
Sản phẩm sẽ còn xuất hiện.
Nền tảng mới sẽ còn xuất hiện.
Công nghệ mới sẽ còn xuất hiện.
AI cũng sẽ tiếp tục giúp một cá nhân làm được khối lượng công việc mà trước đây cần cả một đội ngũ.
Nhưng chính vì tốc độ ngày càng nhanh, kỹ năng xây hệ thống càng trở nên quan trọng.
Bạn có thể tăng trưởng rất nhanh nhờ công nghệ.
Nhưng nếu nền móng yếu, bạn cũng có thể mất kiểm soát nhanh tương tự.
Vì vậy, với tôi, câu hỏi quan trọng không còn là:
Affiliate có scale được hay không?
Tất nhiên là có.
Câu hỏi tôi quan tâm hơn là:
Sau khi scale, tôi đang sở hữu một business khỏe hơn hay chỉ sở hữu một công việc lớn hơn?
Scale không phải đích đến
Nếu doanh thu tăng nhưng bạn ngày càng kiệt sức, cần xem lại.
Nếu đội ngũ tăng nhưng mọi quyết định vẫn phải qua bạn, cần xem lại.
Nếu traffic tăng nhưng toàn bộ business phụ thuộc vào một nền tảng, cần xem lại.
Nếu lợi nhuận tăng nhưng chỉ cần một biến động nhỏ là dòng tiền gặp vấn đề, cũng cần xem lại.
Scale chỉ có ý nghĩa khi thứ được nhân lên là một hệ thống đáng để nhân lên.
Đó là bài học tôi mất khá nhiều thời gian để hiểu trong hành trình xây Affiliate Marketing bền vững của mình.
Và nếu hôm nay bạn đang ở giai đoạn muốn đưa Affiliate lên một cấp độ mới, có lẽ việc đáng làm không phải lúc nào cũng là chạy nhanh hơn.
Đôi khi, việc quan trọng nhất là dừng lại một chút, nhìn vào phía sau và chắc chắn rằng nền móng đủ vững cho nơi mình đang muốn đi tới.
Bởi Affiliate không khó scale.
Khó nhất là sau khi scale thật lớn, hệ thống vẫn đứng vững, con người vẫn kiểm soát được công việc, dòng tiền vẫn khỏe và bạn vẫn nhớ lý do tại sao mình bắt đầu.
Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên
Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên
YouTube: Tuyen MKT
Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE
“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”
Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook







Để lại một bình luận