Từng có lúc tôi nghĩ thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online không thực sự quan trọng bằng sản phẩm và cách bán hàng. Nếu sản phẩm đủ tốt, nếu mình biết làm nội dung, quảng cáo và đưa đúng thông điệp đến đúng người, khách hàng rồi sẽ đến.
Cách nghĩ đó không sai, nhưng chưa đủ.
Càng làm lâu, tôi càng nhận ra khách hàng không chỉ nhìn vào thứ mình bán. Họ nhìn vào người đứng phía sau thứ đó. Giữa hàng trăm quảng cáo và vô số tài khoản cùng nói về một vấn đề, người mua ngày càng thận trọng hơn. Họ muốn biết người này là ai, đã làm thật chưa, có hiểu điều mình đang nói không và có đáng để mình đặt niềm tin hay không.
Từ đó tôi hiểu rằng thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online không phải chuyện làm cho mình nổi tiếng. Nó là cách để người khác hiểu mình trước khi họ quyết định có muốn đồng hành hay không.
Tôi từng nghĩ kinh doanh online chỉ cần sản phẩm tốt
Khi mới bước vào môi trường online, tôi cũng bị cuốn vào những con số như rất nhiều người. Lượt xem, lượt nhấp, số tin nhắn, số đơn hàng, chi phí quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi khiến mình có cảm giác rằng chỉ cần tối ưu đủ tốt thì công việc kinh doanh sẽ tăng trưởng.
Tôi dành nhiều thời gian học affiliate, YouTube, nội dung, quảng cáo, công cụ và những cách đưa sản phẩm tới nhiều người hơn. Những kỹ năng ấy đến hôm nay vẫn quan trọng. Nhưng có một thứ kỹ thuật không thể giải quyết hoàn toàn.
Bạn có thể đưa một bài viết tới trước mắt mười nghìn người, nhưng không thể dùng một nút bấm để khiến mười nghìn người tin mình.
Niềm tin cần thời gian.
Có người đọc một bài của tôi rồi rời đi. Vài tuần sau họ gặp lại một video. Một thời gian nữa họ thấy một chia sẻ khác. Từng điểm chạm nhỏ dần tạo thành cảm nhận. Đến khi nhu cầu xuất hiện, họ không còn tìm một người bán hàng bất kỳ. Họ nhớ đến một người đã theo dõi đủ lâu để cảm thấy an tâm.
Tôi từng đánh giá thấp phần này. Sau này mới hiểu rằng nội dung chỉ thật sự có sức mạnh khi nó giúp người đọc nhận ra con người, kinh nghiệm và cách mình nhìn vấn đề.
Điều thú vị là khi thương hiệu cá nhân bắt đầu hình thành, tôi cũng dần thay đổi cách nhìn về việc bán hàng. Trước đây tôi thường nghĩ muốn tăng doanh thu thì phải tăng lượng tiếp cận. Sau này tôi nhận ra đôi khi không cần thêm quá nhiều người nhìn thấy mình. Điều quan trọng hơn là những người đang nhìn thấy mình có hiểu mình đủ sâu hay không.
Một nghìn người thực sự hiểu bạn có thể có giá trị hơn rất nhiều so với một trăm nghìn người chỉ lướt qua bạn trong vài giây.
Đó là lý do tôi bắt đầu tập trung nhiều hơn vào chiều sâu của nội dung. Tôi muốn mỗi bài viết, mỗi video và mỗi buổi chia sẻ đều trả lời được một câu hỏi cụ thể của người đang theo dõi mình. Tôi không muốn họ chỉ nhớ một câu nói hay. Tôi muốn họ hiểu cách tôi tư duy, cách tôi làm việc và cách tôi giải quyết vấn đề.
Chính quá trình đó đã làm thay đổi hoàn toàn cách tôi xây dựng công việc kinh doanh online.
Internet khiến việc bán hàng dễ hơn nhưng niềm tin lại khó hơn
Kinh doanh online cho tôi cơ hội đưa những gì mình biết đến nhiều người hơn. Một bài blog, một video hay một buổi chia sẻ trong cộng đồng có thể tiếp tục được xem ngay cả khi tôi không còn ngồi trước máy tính.
Nhưng cơ hội càng lớn thì cạnh tranh về niềm tin càng cao. Ngày nay gần như ai cũng có thể mở một trang bán hàng, dựng video, viết nội dung hoặc chạy quảng cáo. Khách hàng đã nhìn thấy quá nhiều lời hứa, từng mua những sản phẩm không giống kỳ vọng và từng nghe những câu chuyện thành công được kể rất đẹp nhưng thiếu phần phía sau.
Nếu mình chỉ xuất hiện như một tài khoản bán hàng, khách hàng rất dễ đặt mình cạnh hàng chục người khác rồi so sánh giá và ưu đãi. Khi họ hiểu mình đại diện cho điều gì, cách mình làm việc ra sao và giá trị mình theo đuổi là gì, quyết định mua hàng mới bắt đầu đi xa hơn chuyện giá cả.
Đây cũng là một thực tế mà nhiều người kinh doanh online thường bỏ qua.
Internet giúp chúng ta tiếp cận khách hàng nhanh hơn, nhưng đồng thời cũng giúp khách hàng kiểm tra chúng ta nhanh hơn.
Trước khi mua một sản phẩm, họ có thể tìm tên bạn trên Google. Họ có thể xem Facebook, YouTube, TikTok hoặc những nội dung bạn đã từng đăng. Họ có thể đọc bình luận, quan sát cách bạn phản hồi người khác và tìm hiểu xem bạn đã tồn tại trong lĩnh vực này bao lâu.
Điều đó có nghĩa là mỗi nội dung chúng ta xuất bản đều đang góp một viên gạch vào hình ảnh của chính mình.
Không phải ngày mai mới xây thương hiệu cá nhân.
Ngay hôm nay chúng ta đã xây rồi.
Vấn đề chỉ là mình đang xây nó một cách chủ động hay để thị trường tự hình thành một hình ảnh về mình.
Khách hàng thường mua con người trước khi mua sản phẩm
Sau nhiều năm làm kinh doanh, tôi nhận ra khi một người đủ tin bạn, việc giới thiệu một sản phẩm phù hợp trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều.
Với tôi, thương hiệu cá nhân không nằm ở một bức ảnh đẹp hay con số người theo dõi. Nó nằm trong những lần mình giữ lời. Nó nằm ở cách mình xử lý khi có vấn đề. Nó nằm ở việc sau khi khách hàng đã trả tiền, thái độ của mình có còn giống lúc đang cố gắng thuyết phục họ hay không.
Một chiến dịch quảng cáo có thể kết thúc. Một sản phẩm có thể hết thời. Một nền tảng có thể thay đổi thuật toán. Nhưng cách thị trường nhớ về một con người có thể tồn tại lâu hơn rất nhiều.
Có khi tài sản lớn nhất sau nhiều năm kinh doanh không phải một fanpage hay một kênh lớn. Đó là một câu rất ngắn trong đầu khách hàng: “Người này làm thật.”
Tôi càng làm affiliate càng thấy điều này rõ.
Về bản chất, người làm affiliate giới thiệu sản phẩm của người khác. Nếu tất cả mọi người cùng bán một sản phẩm, cùng một mức giá và cùng nhận một mức hoa hồng thì điều gì khiến khách hàng mua thông qua bạn thay vì một người khác?
Câu trả lời thường không nằm trong sản phẩm.
Nó nằm trong niềm tin.
Nếu người xem đã theo dõi tôi đủ lâu, thấy tôi phân tích cả điểm tốt lẫn điểm chưa phù hợp của một sản phẩm, họ hiểu rằng tôi không cố bán mọi thứ cho mọi người. Khi đó một lời giới thiệu có trọng lượng hơn.
Đây là lý do tôi tin affiliate bền vững thật sự cần thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online.
Nếu chỉ có link affiliate, chúng ta rất dễ bị thay thế. Nhưng khi có một góc nhìn, một hệ thống nội dung và một cộng đồng tin tưởng mình, link affiliate chỉ còn là bước cuối cùng trong một hành trình dài hơn.
Thương hiệu cá nhân không phải là làm màu
Tôi hiểu vì sao nhiều doanh nhân ngại nói đến thương hiệu cá nhân. Hai chữ này đôi khi bị gắn với việc phải xuất hiện liên tục, khoe thành tích hoặc xây một hình ảnh thật hào nhoáng.
Tôi không nhìn nó theo cách đó.
Nếu thương hiệu chỉ là lớp sơn bên ngoài, thị trường sớm muộn cũng nhìn ra. Bạn có thể tạo ấn tượng trong một thời gian ngắn, nhưng rất khó duy trì nhiều năm một hình ảnh không giống con người thật.
Với tôi, xây thương hiệu cá nhân là làm rõ mình biết điều gì, đã trải qua điều gì và muốn giúp ai.
Khi những điều đó rõ hơn, nội dung cũng tự nhiên hơn. Tôi không cần cố trở thành người biết mọi thứ. Tôi chỉ cần chia sẻ những gì mình đã làm, những gì từng sai, những thứ từng khiến mình mất thời gian và những bài học có thể giúp người khác tránh được một đoạn đường vòng.
Doanh nhân không nhất thiết phải trở thành người nổi tiếng. Nhưng nếu đang kinh doanh online, chúng ta cần để khách hàng có đủ thông tin để hiểu mình. Bởi nếu mình không chủ động cho thị trường biết mình là ai, thị trường sẽ tự điền vào khoảng trống đó bằng phỏng đoán.
Có một câu hỏi tôi thường tự đặt cho mình khi xây nội dung.
Nếu một người chưa từng gặp tôi, chỉ đọc mười bài viết hoặc xem mười video của tôi, họ sẽ nghĩ tôi là người như thế nào?
Câu hỏi ấy khiến tôi cẩn trọng hơn với nội dung mình xuất bản.
Không phải cẩn trọng đến mức mất tự nhiên. Mà là cẩn trọng để điều mình nói trên mạng không đi quá xa so với con người và công việc tôi đang thực sự làm.
Thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online phải thật.
Nó cần nhất quán.
Khi nội dung bắt đầu làm việc thay cho tôi
Một trong những thay đổi lớn nhất tôi nhận ra khi nghiêm túc xây nội dung là tôi không còn phải giải thích mình từ đầu trong mọi cuộc trò chuyện.
Một người có thể đọc blog của tôi trước khi nói chuyện với tôi. Họ có thể xem YouTube, theo dõi Facebook hoặc tham gia cộng đồng. Họ quan sát cách tôi chia sẻ và dần hiểu tôi đang làm gì.
Đó là hiệu quả rất thực tế của thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online này.
Nội dung không thay thế con người. Nội dung giúp một con người xuất hiện ở nhiều điểm chạm hơn mà không cần có mặt ở mọi nơi cùng lúc.
Khi những điểm chạm ấy nối với nhau, kinh doanh online không còn là đăng bài rồi chờ đơn. Nó bắt đầu trở thành một hệ thống.
Đây cũng là điều khiến tôi ngày càng nhìn kinh doanh online khác với trước đây. Nếu chỉ đăng sản phẩm rồi chờ khách mua, mình đang sử dụng Internet như một gian hàng. Nhưng nếu biết xây nội dung, thương hiệu, cộng đồng và hành trình khách hàng, Internet có thể trở thành một hệ thống giúp mình kết nối với khách hàng liên tục.
Một bài viết có thể đưa người đọc đến một video. Một video có thể khiến họ tìm hiểu sâu hơn. Từ đó, họ có thể tham gia cộng đồng, đọc thêm những chia sẻ khác và dần hình thành niềm tin.
Không phải ai đi qua hành trình ấy cũng trở thành khách hàng. Tôi cũng không nghĩ mục tiêu của nội dung là biến tất cả mọi người thành người mua.
Điều quan trọng hơn là nội dung giúp sàng lọc.
Người phù hợp sẽ ở lại.
Người không phù hợp sẽ đi.
Và điều đó tốt cho cả hai bên.
Tôi từng có giai đoạn nghĩ rằng mình phải tự làm gần như mọi việc trong kinh doanh online. Tự tìm khách, tự trò chuyện, tự giới thiệu, tự theo sát và tự trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại.
Làm như vậy có thể tạo ra kết quả khi quy mô còn nhỏ. Nhưng khi số lượng khách hàng và nội dung tăng lên, chính mình trở thành điểm nghẽn của hệ thống.
Tôi bắt đầu hiểu rằng nội dung tốt không chỉ dùng để thu hút.
Nó còn giúp giáo dục khách hàng.
Một bài viết có thể trả lời câu hỏi trước khi khách hàng hỏi. Một video có thể giải thích một khái niệm mà trước đây tôi phải nói lại hàng chục lần. Một chuỗi nội dung có thể giúp người mới hiểu mình đang làm gì trước khi bước vào cuộc trò chuyện sâu hơn.
Đó là điểm tôi thực sự nhìn thấy thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online gắn với hệ thống bán hàng tự động.
Tự động hóa không có nghĩa là biến kinh doanh thành những tin nhắn lạnh lùng được gửi bởi máy móc.
Theo cách tôi nhìn, hệ thống tốt phải giúp con người có nhiều thời gian hơn cho những cuộc trò chuyện thực sự quan trọng.
Đó cũng là lý do trong quá trình đào tạo, tôi không tách riêng việc xây thương hiệu với việc xây hệ thống. Khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân của tôi tập trung vào việc giúp một người tìm ra thông điệp, thế mạnh, nội dung và cách xuất hiện nhất quán. Còn khóa học xây dựng hệ thống bán hàng tự động đi tiếp một bước, giúp kết nối những điểm chạm đó thành một hành trình có thể vận hành đều đặn hơn.
Tôi không xem hai việc này là hai thế giới khác nhau.
Một bên tạo niềm tin.
Một bên biến niềm tin thành một hành trình rõ ràng.
Nếu có hệ thống mà không có thương hiệu, mọi thứ dễ trở thành máy móc. Nếu có thương hiệu mà không có hệ thống, chính người xây thương hiệu rất dễ kiệt sức vì phải có mặt ở mọi nơi.
Khi hai thứ đi cùng nhau, công việc kinh doanh bắt đầu nhẹ hơn theo đúng nghĩa.
Một thương hiệu mạnh giúp tôi bớt phụ thuộc vào nền tảng
Người làm kinh doanh online thường xây rất nhiều thứ trên nền tảng của người khác. Facebook thay đổi thuật toán thì lượt tiếp cận có thể giảm. Giá quảng cáo tăng thì chi phí thay đổi. Một nền tảng sửa chính sách thì cách làm hôm qua có thể không còn hiệu quả hôm nay.
Thương hiệu cá nhân không xóa được rủi ro đó, nhưng giúp mình bớt phụ thuộc hơn. Bởi người theo dõi một thương hiệu thật sự không chỉ theo một tài khoản. Họ theo một con người.
Hôm nay họ gặp tôi trên Facebook. Ngày mai họ có thể tìm trên Google, đọc blog, xem YouTube hoặc tham gia cộng đồng. Nền tảng có thể thay đổi, nhưng lý do khiến họ tìm đến mình vẫn còn.
Tôi nghĩ nhiều người rất chăm xây kênh nhưng lại quên xây tên mình trong tâm trí khách hàng.
Kênh là phương tiện.
Niềm tin mới là tài sản.
Tôi cũng không tin cứ xuất hiện thật nhiều là sẽ có thương hiệu mạnh. Tôi muốn khi ai đó nhắc đến Nguyễn Hữu Tuyên, họ có thể liên tưởng đến kinh doanh online, affiliate, xây dựng hệ thống, ứng dụng công nghệ và tinh thần tự học để thay đổi cuộc sống. Không phải vì tôi cố nói những từ đó thật nhiều, mà vì nội dung và công việc của tôi phải dần chứng minh điều đó.
Thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online không nằm ở lời tự giới thiệu.
Thương hiệu là điều xuất hiện trong đầu người khác khi họ nghe tên mình.
Hai thứ đó đôi khi rất khác nhau.
Một điều nữa tôi học được là đừng xây toàn bộ công việc kinh doanh trên một nơi mà mình không kiểm soát.
Nếu toàn bộ khách hàng chỉ biết bạn qua một tài khoản mạng xã hội, đó là rủi ro.
Nếu toàn bộ doanh thu chỉ đến từ một chiến dịch quảng cáo, đó cũng là rủi ro.
Nếu chỉ cần một thuật toán thay đổi là toàn bộ lượng tiếp cận biến mất, mình chưa thực sự có một nền tảng vững.
Vì vậy tôi đầu tư vào nhiều tài sản khác nhau. Blog là nơi tôi có thể viết sâu. YouTube giúp tôi truyền tải những điều khó nói hết bằng chữ. Facebook tạo ra những điểm chạm nhanh hơn. Cộng đồng giúp mọi người có nơi trao đổi và học hỏi.
Thứ nối tất cả những nơi đó lại không phải thuật toán.
Đó là thương hiệu.
Tôi bắt đầu nhìn kinh doanh như một hệ thống
Khi mới làm online, tôi từng làm rất nhiều việc nhưng chúng chưa chắc đã nối với nhau. Hôm nay làm video. Ngày mai viết bài. Thấy công cụ mới thì thử. Thấy nền tảng mới nổi thì lại học.
Cảm giác lúc nào cũng bận, nhưng bận chưa chắc đã đồng nghĩa với xây được tài sản.
Sau này, tôi quan tâm nhiều hơn đến vai trò của từng hoạt động trong cả hệ thống.
Một bài blog không chỉ để có thêm một bài blog. Nó phải giúp người đọc giải quyết một vấn đề và hiểu thêm về góc nhìn của tôi. Một video không chỉ để lấy lượt xem. Nó phải trở thành một điểm chạm. Một cộng đồng không chỉ để có nhiều thành viên. Nó phải là nơi mọi người có thể học, thực hành và tiến bộ.
Khi nhìn theo cách đó, thương hiệu cá nhân trở thành sợi dây nối mọi thứ lại với nhau. Khách hàng có thể đến từ Google, Facebook, YouTube, một bài blog hay lời giới thiệu của người quen. Nhưng dù bắt đầu ở đâu, họ vẫn nhận ra một con người nhất quán phía sau.
Đó là lúc kinh doanh online bắt đầu có nền móng bền hơn.
Tôi không còn nhìn một bài viết chỉ bằng số người đọc trong ngày đầu tiên.
Tôi cũng không nhìn một video chỉ bằng lượt xem sau vài giờ đăng tải. Có những nội dung không bùng nổ nhưng lại âm thầm mang về những người rất phù hợp trong một thời gian dài.
Đó là điểm khiến tôi thích cách xây kinh doanh bằng nội dung.
Mình không chỉ thuê sự chú ý của người khác.
Mình đang từng ngày xây một tài sản thuộc về mình.
Càng làm lâu tôi càng thấy điều này rõ hơn.
Có hai kiểu tài sản trong kinh doanh online.
Một kiểu tạo ra kết quả trong hôm nay.
Một kiểu giúp ngày mai dễ hơn hôm nay.
Một chiến dịch quảng cáo tốt có thể tạo ra doanh thu hôm nay. Nhưng một bài viết tốt có thể tiếp tục xuất hiện trên Google trong nhiều tháng. Một video hữu ích có thể tiếp tục được người mới tìm thấy. Một khách hàng hài lòng có thể giới thiệu thêm người khác. Một cộng đồng tốt có thể trở thành nơi người mới nhìn thấy những trải nghiệm thật từ những người đã đi trước.
Khi những tài sản này tích lũy, kinh doanh online bắt đầu có hiệu ứng cộng dồn.
Bạn không còn bắt đầu từ con số không mỗi sáng thức dậy.
Thương hiệu cá nhân chỉ có giá trị khi gắn với năng lực thật
Tôi cũng muốn nói về một mặt khác mà nhiều người ít nhắc đến.
Thương hiệu cá nhân mạnh không thể cứu một sản phẩm tồi mãi mãi.
Nội dung hay không thể thay thế năng lực thật.
Một hình ảnh đẹp không thể che được trải nghiệm khách hàng kém trong thời gian dài.
Nếu chỉ tập trung xây vẻ bên ngoài mà không nâng năng lực bên trong, thương hiệu càng lớn thì rủi ro càng lớn. Bởi càng nhiều người biết đến mình, càng nhiều người có cơ hội nhìn thấy những điểm yếu mà trước đây ít người thấy.
Vì vậy tôi luôn coi xây thương hiệu cá nhân là một quá trình song song.
Một bên là học cách truyền đạt giá trị.
Một bên là liên tục nâng giá trị thật của chính mình.
Tôi vẫn học về affiliate. Tôi vẫn học YouTube. Tôi vẫn nghiên cứu AI, hệ thống, marketing và tài chính. Không phải để có thêm thật nhiều chủ đề để nói, mà bởi nếu mình ngừng học, những điều mình chia sẻ cũng sẽ dần cũ đi.
Người kinh doanh online rất dễ rơi vào chiếc bẫy tưởng rằng xây thương hiệu là học cách xuất hiện.
Theo tôi, xuất hiện chỉ là phần nhìn thấy.
Phần quan trọng hơn nằm ở những năm tháng không ai nhìn thấy mình học, thử, sai, làm lại và tích lũy kinh nghiệm.
Tôi không xây thương hiệu để được biết đến, tôi xây để được tin
Càng làm lâu, tôi càng thấy rõ sự khác nhau giữa được biết đến và được tin.
Một nội dung gây chú ý có thể khiến rất nhiều người biết tên bạn trong một ngày. Nhưng để một người quyết định học từ bạn, hợp tác với bạn hoặc mua sản phẩm của bạn, họ cần nhiều hơn sự chú ý.
Họ cần cảm thấy yên tâm.
Kinh doanh online cũng không phải con đường lúc nào cũng dễ. Có lúc làm nội dung không ai xem. Có lúc thử sản phẩm không tạo ra kết quả như mong đợi. Có lúc một chiến lược từng tốt bỗng giảm hiệu quả vì thị trường thay đổi.
Tôi từng nghĩ những giai đoạn như vậy là dấu hiệu cho thấy mình đang đi sai.
Sau này tôi nhận ra đó gần như là một phần bình thường của kinh doanh.
Thị trường thay đổi.
Công nghệ thay đổi.
Khách hàng thay đổi.
Và chính mình cũng phải thay đổi.
Điều quan trọng là sau mỗi lần thay đổi, mình còn giữ lại được gì.
Nếu sau một chiến dịch quảng cáo, thứ duy nhất còn lại là doanh thu của chiến dịch đó, chúng ta phải bắt đầu lại khá nhiều cho chiến dịch tiếp theo.
Nhưng nếu sau mỗi chiến dịch, mỗi video, mỗi bài blog và mỗi lần phục vụ khách hàng, thương hiệu của mình mạnh thêm một chút, lúc đó công sức không biến mất hoàn toàn.
Nó được tích lũy.
Online cho tôi thấy một khả năng rất đáng giá. Một người bình thường có thể từng bước tạo ra tài sản từ kiến thức, nội dung, kỹ năng, cộng đồng và hệ thống của mình.
Thương hiệu cá nhân là thứ khiến những tài sản đó không đứng rời rạc. Nó tạo ra một lý do để khách hàng nhớ mình giữa rất nhiều lựa chọn.
Bắt đầu trước khi cảm thấy mình đã sẵn sàng
Tôi gặp nhiều người muốn xây thương hiệu cá nhân nhưng cứ chờ. Họ chờ có nhiều kinh nghiệm hơn, chờ nói hay hơn, chờ có máy quay tốt hơn hoặc chờ một thành tích đủ lớn để bắt đầu chia sẻ.
Nhưng nếu cứ chờ đến ngày mình cảm thấy hoàn hảo, có lẽ chúng ta sẽ không bao giờ bắt đầu.
Theo tôi, thương hiệu cá nhân không khởi đầu bằng việc tự tuyên bố mình là chuyên gia. Nó bắt đầu bằng việc chia sẻ có trách nhiệm những gì mình biết hôm nay.
Mới bắt đầu thì chia sẻ hành trình mới bắt đầu.
Vừa thất bại thì chia sẻ điều học được. Có kết quả thì nói về quá trình tạo ra kết quả, chứ không chỉ đưa ra con số đẹp.
Cứ như vậy, từng nội dung nhỏ tạo thành một lịch sử. Một ngày nhìn lại, bạn sẽ nhận ra thương hiệu không được xây trong một chiến dịch. Nó được tạo nên bởi rất nhiều lần xuất hiện nhất quán, rất nhiều lời hứa nhỏ được giữ và rất nhiều giá trị được trao trước khi người khác quyết định trả tiền.
Tôi nghĩ một doanh nhân không cần xuất hiện ở khắp mọi nơi.
Nhưng nơi nào đã xuất hiện, hãy để người khác nhìn thấy một con người thật.
Đừng chỉ nói mình thành công. Hãy kể cả con đường đã đi.
Đừng chỉ nói sản phẩm tốt. Hãy cho khách hàng hiểu vì sao mình tạo ra hoặc lựa chọn sản phẩm đó.
Đừng chỉ xuất hiện khi cần bán hàng. Hãy có mặt cả trong những lúc chưa có gì để bán.
Chính những điều tưởng như nhỏ ấy tạo nên khoảng cách giữa một người bán hàng online và một thương hiệu cá nhân có sức sống lâu dài.
Nếu bạn đang làm kinh doanh nhưng vẫn cảm thấy mỗi ngày mình phải bắt đầu lại từ đầu, phải tự tìm từng khách hàng và liên tục nghĩ xem hôm nay đăng gì để có đơn, có thể vấn đề không nằm ở việc bạn chưa cố gắng đủ.
Có thể bạn đang thiếu một nền tảng để những nỗ lực đó tích lũy với nhau.
Đó là điều tôi muốn giúp mọi người hiểu sâu hơn trong khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân của mình. Không phải học cách tạo ra một hình ảnh hào nhoáng trên Internet, mà học cách xác định mình muốn được nhớ đến vì điều gì, ai là người mình muốn phục vụ và làm thế nào để biến kinh nghiệm thật thành nội dung có giá trị.
Khi phần nền đó đủ vững, bước tiếp theo mới là xây một hệ thống giúp nội dung, khách hàng và sản phẩm kết nối với nhau. Đó cũng chính là tư duy tôi đưa vào khóa học xây dựng hệ thống bán hàng tự động. Mục tiêu không phải tạo ra một cỗ máy bán hàng vô cảm, mà giúp người kinh doanh bớt lệ thuộc vào việc phải xuất hiện và bán hàng thủ công từng ngày.
Tôi luôn tin công nghệ nên phục vụ con người.
Hệ thống nên giải phóng con người.
Và thương hiệu nên giúp con người được hiểu đúng hơn.
Khi ba điều đó đi cùng nhau, kinh doanh online mới thật sự trở thành một công việc có khả năng mở rộng mà vẫn giữ được bản sắc của người sáng lập.
Với tôi, đó là lý do người kinh doanh online càng cần một thương hiệu cá nhân mạnh.
Không phải để nổi tiếng hơn, mà để đúng người hiểu mình hơn.
Không phải để biến tất cả mọi người thành khách hàng, mà để những người phù hợp có thể tìm thấy mình, tin mình và lựa chọn đồng hành khi họ thực sự cần.
Kinh doanh online cho chúng ta khả năng tiếp cận rất lớn.
Thương hiệu cá nhân giúp sự tiếp cận đó biến thành niềm tin. Khi niềm tin được tích lũy đủ lâu, công việc kinh doanh không còn chỉ phụ thuộc vào một mẫu quảng cáo, một nền tảng hay một sản phẩm.
Nó bắt đầu có gốc.
Và với tôi, đó mới là thứ đáng để xây lâu dài.
Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên
Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên
YouTube: Tuyen MKT
Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE
“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”
Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook







Để lại một bình luận