Có một cảm giác mà gần như bất kỳ ai từng làm Affiliate cũng khó quên. Đó là khoảnh khắc đơn hàng đầu tiên xuất hiện.
Không quan trọng số tiền hoa hồng lớn hay nhỏ. Điều khiến người ta vui không nằm ở con số. Nó nằm ở cảm giác rằng những gì mình đã làm cuối cùng cũng có người phản hồi.
Một bài viết đã có người đọc. Một video đã có người xem. Một đường link mình đặt ở đâu đó đã có người nhấp vào. Và quan trọng nhất, có một người hoàn toàn xa lạ đã quyết định bỏ tiền mua sản phẩm thông qua sự giới thiệu của mình.
Tôi hiểu rất rõ cảm giác ấy.
Khi bắt đầu làm Affiliate, những đơn hàng đầu tiên giống như một lời xác nhận rằng mình đang đi đúng hướng. Nó khiến tôi có thêm động lực, thêm niềm tin và đôi khi còn khiến tôi nghĩ rằng mình đã tìm ra công thức.
Nhưng sau một thời gian đủ dài trong kinh doanh online, tôi mới nhận ra một điều.
Đơn hàng đầu tiên có thể là động lực rất tốt
Nhưng nó cũng có thể trở thành một trong những chiếc bẫy ngọt ngào nhất.
Bởi khi có kết quả quá sớm, chúng ta rất dễ nhầm giữa việc vừa tạo ra một vài đơn hàng với việc đã xây được một mô hình kinh doanh.
Hai chuyện đó hoàn toàn khác nhau.
Điều này giống như việc một người vừa chạy được vài kilomet đầu tiên đã nghĩ rằng mình hiểu cách hoàn thành một cuộc marathon. Những kilomet đầu tiên chứng minh rằng bạn có thể chạy. Nhưng chúng chưa nói được bạn có đủ sức bền, phương pháp và kỷ luật để đi đến cuối hay không.
Affiliate cũng vậy.
Một đơn hàng chứng minh rằng có khả năng tạo ra giao dịch. Nhưng một hoạt động kinh doanh thực sự phải trả lời được câu hỏi khó hơn rất nhiều: liệu bạn có thể tiếp tục tạo ra những giao dịch ấy một cách có hệ thống hay không?
Đơn hàng đầu tiên luôn tạo ra cảm giác lớn hơn giá trị thật của nó
Tôi vẫn nghĩ những đơn hàng đầu tiên rất quan trọng.
Không phải vì số tiền.
Nó quan trọng bởi trước thời điểm đó, Affiliate mới chỉ tồn tại trong đầu mình dưới dạng một khả năng.
Mình đọc người khác chia sẻ rằng có thể kiếm tiền từ Affiliate. Mình xem những case study. Mình học cách xây nội dung, tìm sản phẩm, kéo traffic, đặt link và tối ưu chuyển đổi.
Nhưng tất cả vẫn chỉ là lý thuyết cho đến khi đơn hàng đầu tiên xuất hiện.
Khi ấy, một thứ thay đổi rất nhanh trong đầu.
Từ câu hỏi “Liệu cách này có thực sự kiếm được tiền không?”, tôi chuyển sang nghĩ “Nếu một đơn làm được thì mười đơn chắc cũng làm được. Mười đơn làm được thì một trăm đơn chắc cũng không quá xa.”
Đó là lúc sự hưng phấn bắt đầu
Và chính sự hưng phấn ấy rất dễ khiến người mới bỏ qua một câu hỏi quan trọng hơn.
Tại sao khách hàng đó lại mua?
Họ mua vì nội dung của tôi thực sự thuyết phục?
Họ mua vì đúng lúc đang có nhu cầu?
Họ mua vì thương hiệu của sản phẩm vốn đã mạnh?
Hay đơn giản là tôi may mắn xuất hiện trước mặt một người đã gần như quyết định mua từ trước?
Nếu chưa trả lời được những câu hỏi đó, một đơn hàng vẫn chỉ là một tín hiệu.
Nó chưa phải công thức.
Tôi từng thấy nhiều người mới làm Affiliate có một tuần rất tốt rồi ngay lập tức bắt đầu dự tính thu nhập cho cả năm.
Nếu tuần này kiếm được một khoản thì nhân bốn lên thành thu nhập tháng. Sau đó lại nhân mười hai để hình dung thu nhập năm.
Toán học thì không sai.
Nhưng kinh doanh hiếm khi tăng trưởng theo một đường thẳng đẹp như vậy.
Khách hàng thay đổi. Thị trường thay đổi. Chi phí quảng cáo thay đổi. Nền tảng thay đổi. Sản phẩm thay đổi. Đối thủ cũng không đứng yên chờ chúng ta.
Affiliate cũng vậy
Một đơn hàng chứng minh rằng có khả năng tạo ra giao dịch. Nhưng một hoạt động kinh doanh thực sự phải trả lời được câu hỏi khó hơn rất nhiều: liệu bạn có thể tiếp tục tạo ra những giao dịch ấy một cách có hệ thống hay không?
Đó là lý do tôi học cách không quá vui khi có một ngày tốt và cũng không quá hoảng khi có một ngày xấu.
Tôi quan tâm nhiều hơn đến xu hướng dài hạn.
Nếu kết quả có thể lặp lại trong nhiều tuần, tôi bắt đầu chú ý.
Nếu nó tiếp tục tồn tại qua nhiều tháng, tôi bắt đầu tin hơn.
Và nếu hệ thống vẫn tạo ra kết quả ngay cả khi một vài biến số thay đổi, khi ấy tôi mới thật sự coi đó là nền tảng có thể phát triển.
Cái bẫy không nằm ở đơn hàng, mà nằm ở kết luận của chúng ta
Một trong những sai lầm tôi từng thấy rất nhiều người mắc phải khi làm Affiliate là nhìn vào kết quả rồi kết luận quá nhanh về nguyên nhân.
Đăng một video và có đơn, thế là cho rằng dạng video đó chính là bí quyết.
Chạy quảng cáo một chiến dịch có lãi, thế là tin rằng sản phẩm đó chắc chắn scale được.
Viết một bài SEO có chuyển đổi, thế là bắt đầu nhân hàng chục bài gần giống nhau.
Một vài lần đầu tiên, cách đó có thể tiếp tục mang lại kết quả.
Và chính điều này khiến chiếc bẫy càng trở nên khó nhận ra.
Bởi nó không làm chúng ta thất bại ngay.
Nó cho chúng ta một chút thành công trước.
Đó mới là điều nguy hiểm
Thất bại thường khiến con người đặt câu hỏi. Thành công sớm lại rất dễ khiến con người ngừng đặt câu hỏi.
Khi mới kinh doanh online, tôi từng nghĩ điều quan trọng là tìm được thứ đang hiệu quả rồi làm thật nhiều.
Về sau tôi mới hiểu, điều quan trọng hơn là phải biết tại sao nó hiệu quả.
Nếu không hiểu nguyên nhân, chúng ta không thể tái tạo kết quả một cách ổn định.
Và nếu không thể tái tạo, đó chưa phải một hệ thống kinh doanh.
Tôi bắt đầu có thói quen nhìn kỹ hơn vào từng kết quả.
Không chỉ nhìn “có đơn” hay “không có đơn”, mà nhìn xem khách hàng đến từ đâu, họ đã tiếp xúc với nội dung nào, điều gì khiến họ ở lại, điểm nào khiến họ rời đi và tại sao một nhóm khách hàng chuyển đổi tốt hơn nhóm khác.
Càng làm như vậy, tôi càng nhận ra kinh doanh online không phải trò đoán mò.
Dữ liệu không phải để ngắm những con số đẹp. Dữ liệu giúp mình biết điều gì cần tiếp tục và điều gì nên dừng lại.
Một doanh nhân không thể điều hành công việc chỉ bằng cảm giác.
Trực giác rất quan trọng, nhưng trực giác tốt thường được hình thành sau khi đã quan sát đủ nhiều dữ liệu và trải qua đủ nhiều tình huống thực tế.
Có doanh thu không đồng nghĩa với việc đã có một doanh nghiệp
Đây là một trong những bài học quan trọng nhất mà việc làm Affiliate đã thay đổi trong cách tôi nhìn về tiền.
Ngày trước, tôi rất dễ nhìn vào doanh thu.
Hôm nay có bao nhiêu đơn. Tuần này hoa hồng bao nhiêu. Tháng này tăng bao nhiêu phần trăm.
Những con số ấy cần thiết.
Nhưng nếu chỉ nhìn vào chúng, tôi rất dễ tưởng rằng công việc của mình đang phát triển trong khi thứ thực sự phát triển chỉ là số giao dịch.
Một doanh nghiệp không chỉ cần doanh thu.
Nó cần khả năng tạo ra doanh thu nhiều lần.
Nếu ngày mai tôi ngừng đăng bài mà đơn hàng lập tức biến mất, tôi cần đặt câu hỏi.
Nếu một nền tảng thay đổi thuật toán và toàn bộ traffic của tôi mất đi, tôi cần đặt câu hỏi.
Nếu sản phẩm tôi đang quảng bá dừng chương trình Affiliate và thu nhập gần như về không, tôi càng phải đặt câu hỏi.
Tôi đang sở hữu điều gì?
Đó là câu hỏi làm thay đổi cách tôi làm Affiliate.
Tôi bắt đầu hiểu rằng một đơn hàng là tiền.
Nhưng một tệp khách hàng là tài sản.
Một bài viết có thứ hạng tốt là tài sản.
Một kênh YouTube có người xem quay lại là tài sản.
Một thương hiệu cá nhân được tin tưởng là tài sản.
Một danh sách email là tài sản.
Một cộng đồng là tài sản.
Một quy trình bán hàng có thể vận hành lặp lại cũng là tài sản.
Tiền từ đơn hàng có thể được tiêu hết.
Tài sản có thể tiếp tục tạo ra những đơn hàng mới.
Đây cũng là điểm tôi thấy rất nhiều người kinh doanh online dễ bỏ qua
Chúng ta thường chỉ đo thứ nhìn thấy ngay lập tức.
Một bài viết hôm nay có bao nhiêu lượt xem.
Một video hôm nay mang về bao nhiêu đơn.
Một chiến dịch quảng cáo hôm nay tạo ra bao nhiêu doanh thu.
Nhưng có những giá trị không xuất hiện ngay trên báo cáo doanh thu.
Một người đọc bài viết hôm nay có thể chưa mua. Nhưng vài tháng sau, khi họ cần giải pháp, cái tên họ nhớ đến có thể là bạn.
Một người xem YouTube hôm nay có thể chưa trở thành khách hàng. Nhưng nếu họ theo dõi bạn trong một năm, mức độ tin tưởng hoàn toàn khác với một người vừa nhìn thấy quảng cáo lần đầu.
Khi hiểu được điều đó, tôi không còn ép mọi nội dung phải bán được hàng ngay lập tức.
Có nội dung để thu hút.
Có nội dung để xây niềm tin.
Có nội dung để giải đáp vấn đề.
Có nội dung giúp người đọc đưa ra quyết định.
Và có nội dung mới trực tiếp tạo ra chuyển đổi.
Khi tất cả được kết nối với nhau, hiệu quả của kinh doanh online mới bắt đầu xuất hiện theo cách bền vững hơn.
Tôi từng quan tâm đến hoa hồng nhiều hơn khách hàng
Đây có lẽ là một trong những điều tôi thấy cần nói thẳng nhất khi nhìn lại hành trình làm Affiliate.
Khi mới bắt đầu, phần lớn sự chú ý của tôi nằm ở sản phẩm.
Sản phẩm nào đang hot?
Sản phẩm nào có tỷ lệ hoa hồng tốt?
Sản phẩm nào dễ chạy quảng cáo?
Sản phẩm nào đang có nhiều người tìm kiếm?
Những câu hỏi đó không sai.
Nhưng chúng đều bắt đầu từ phía người bán.
Trong khi tiền lại đến từ phía người mua.
Phải mất một thời gian tôi mới hiểu sự khác biệt này
Người làm Affiliate mới thường nhìn thấy một sản phẩm rồi tìm cách đưa nó đến nhiều người nhất có thể.
Người làm Affiliate lâu dài sẽ nhìn thấy một nhóm người trước, hiểu vấn đề của họ, sau đó mới tìm sản phẩm phù hợp để giải quyết vấn đề đó.
Hai cách tiếp cận tạo ra hai kiểu kinh doanh hoàn toàn khác nhau.
Một bên phụ thuộc vào sản phẩm.
Một bên sở hữu mối quan hệ với thị trường.
Từ lúc hiểu điều đó, tôi không còn hỏi quá nhiều rằng “Sản phẩm này trả hoa hồng bao nhiêu?”
Tôi hỏi nhiều hơn rằng “Người đang đọc nội dung của tôi thực sự cần gì?”
Sự thay đổi nghe rất nhỏ.
Nhưng với tôi, đó là lúc làm Affiliate bắt đầu chuyển từ một cách kiếm tiền thành một hoạt động kinh doanh thực sự.
Một sản phẩm có mức hoa hồng cao nhưng không giải quyết đúng vấn đề của khách hàng chưa chắc là một sản phẩm tốt để quảng bá.
Ngược lại, có những sản phẩm mức hoa hồng không phải cao nhất nhưng lại tạo ra trải nghiệm tốt cho người mua, phù hợp với nội dung và giúp mình xây được niềm tin lâu dài.
Nếu chỉ tối ưu cho một lần bán hàng, tôi có thể chọn cách thứ nhất.
Nếu muốn xây một thương hiệu và một cộng đồng tồn tại nhiều năm, tôi sẽ suy nghĩ rất khác.
Đó là lý do tôi ngày càng coi uy tín là một loại vốn
Mỗi lần mình giới thiệu sai một sản phẩm, vốn đó giảm đi.
Mỗi lần mình giới thiệu đúng thứ khách hàng thực sự cần, vốn đó tăng lên.
Hoa hồng có thể nhìn thấy ngay.
Uy tín không hiện thành con số ngay lập tức.
Nhưng trong dài hạn, chính uy tín quyết định người khác có tiếp tục nghe mình hay không.
Đơn hàng chỉ là tín hiệu, không phải đích đến
Có một thời gian, mỗi sáng việc đầu tiên tôi quan tâm là kiểm tra số liệu.
Có đơn chưa?
Có click không?
Hoa hồng hôm qua thế nào?
Điều đó rất dễ hiểu. Khi thu nhập đến trực tiếp từ đơn hàng, bộ não tự nhiên sẽ tập trung vào đơn hàng.
Nhưng càng làm lâu, tôi càng thấy một người kinh doanh không thể dành toàn bộ sự chú ý cho kết quả cuối cùng.
Bởi kết quả cuối cùng luôn đến sau.
Trước đơn hàng là quyết định mua.
Trước quyết định mua là niềm tin.
Trước niềm tin là trải nghiệm.
Trước trải nghiệm là nội dung hoặc một điểm chạm nào đó khiến khách hàng biết đến mình.
Khi nhìn ngược như vậy, tôi bắt đầu thấy một đơn hàng không đơn giản chỉ là một giao dịch.
Nó là kết quả cuối của cả một chuỗi
Nếu muốn tăng đơn hàng bền vững, việc cần làm không phải lúc nào cũng là tìm thêm sản phẩm hay đổ thêm traffic.
Đôi khi vấn đề nằm ở thông điệp.
Đôi khi nằm ở chất lượng nội dung.
Đôi khi khách hàng chưa đủ tin tưởng.
Đôi khi quy trình từ nội dung đến sản phẩm quá rời rạc.
Và đôi khi vấn đề đơn giản là mình đang nói với sai người.
Khi bắt đầu nhìn vào toàn bộ hành trình thay vì chỉ nhìn vào đơn hàng, cách tôi làm Affiliate thay đổi rất nhiều.
Từ săn đơn sang hiểu lý do một người mua hàng
Nếu phải chọn một câu hỏi đã giúp tôi trưởng thành hơn trong kinh doanh online, tôi sẽ chọn câu hỏi này.
“Tại sao một người lại quyết định mua?”
Câu hỏi nghe rất cơ bản.
Nhưng nếu thực sự đào sâu vào nó, gần như toàn bộ marketing nằm ở đó.
Khách hàng hiếm khi mua chỉ vì một đường link.
Họ mua vì họ đang có một nhu cầu.
Họ mua vì một vấn đề khiến họ khó chịu đủ lâu.
Họ mua vì họ muốn tiến gần hơn đến một kết quả nào đó.
Và họ mua qua bạn bởi tại thời điểm đó, họ cảm thấy lời giới thiệu của bạn đáng tin.
Tôi càng hiểu điều này, tôi càng ít muốn làm những nội dung chỉ nhằm mục tiêu kéo click.
Tôi muốn nội dung giúp người đọc hiểu vấn đề.
Tôi muốn họ có thể nhận được giá trị ngay cả khi họ chưa mua bất kỳ thứ gì.
Bởi nếu nội dung chỉ có giá trị khi người đọc nhấp vào link Affiliate, người đọc sẽ sớm nhận ra mục đích thực sự của nó.
Niềm tin rất khó xây.
Nhưng mất niềm tin thì cực kỳ nhanh.
Trong một môi trường mà bất kỳ ai cũng có thể tạo nội dung, chạy quảng cáo và gắn link bán hàng, sự khác biệt ngày càng ít nằm ở khả năng đưa sản phẩm ra trước mặt khách hàng.
Sự khác biệt nằm ở việc khách hàng tin ai
Đây cũng là tư duy tôi muốn truyền lại khi hướng dẫn làm Affiliate.
Nếu một người chỉ học cách lấy link, tìm sản phẩm và kéo traffic, họ mới học phần nổi của công việc.
Phần khó hơn là hiểu thị trường, xây nội dung, tạo niềm tin, đọc dữ liệu và thiết kế một hành trình khiến khách hàng tự nhiên đi từ “tôi chưa biết bạn là ai” đến “tôi tin những gì bạn chia sẻ”.
Đó cũng là lý do khi xây dựng khóa học Affiliate, tôi không muốn Affiliate được nhìn đơn thuần như một kỹ thuật kiếm hoa hồng
Điều tôi muốn người học nhìn thấy rộng hơn là cách việc làm Affiliate có thể trở thành nền móng để học marketing, hiểu khách hàng và từng bước xây một hệ thống kinh doanh online của riêng mình.
Nếu bạn đang ở giai đoạn mới bắt đầu, đừng quá ám ảnh việc phải tìm được “sản phẩm thắng” ngay lập tức.
Hãy học cách hiểu người mua trước.
Sản phẩm có thể thay đổi.
Nền tảng có thể thay đổi.
Nhưng khả năng hiểu khách hàng là kỹ năng có thể đi cùng bạn rất lâu.
Kinh doanh online chỉ thực sự thay đổi tôi khi tôi bắt đầu xây tài sản
Làm Affiliate cho tôi nhiều hơn chuyện kiếm hoa hồng.
Điều giá trị hơn là nó buộc tôi phải học cách nhìn kinh doanh dưới góc độ hệ thống.
Ban đầu tôi tạo nội dung để kiếm đơn.
Sau đó tôi hiểu nội dung còn giúp xây thương hiệu.
Ban đầu tôi tìm traffic để có click.
Sau đó tôi hiểu traffic chỉ có ý nghĩa khi đúng người xuất hiện.
Ban đầu tôi chỉ nghĩ đến chuyển đổi.
Sau đó tôi hiểu trước chuyển đổi còn có niềm tin, định vị và trải nghiệm khách hàng.
Kinh doanh online cho tôi một lợi thế rất lớn.
Một nội dung tốt có thể tiếp tục được tìm thấy sau ngày nó được xuất bản.
Một video tốt có thể tiếp tục mang người xem mới về sau nhiều tháng.
Một cộng đồng được xây đúng cách có thể tạo ra hàng nghìn cuộc trò chuyện mà một người không thể tự mình thực hiện.
Một hệ thống bán hàng tốt có thể tiếp tục chăm sóc khách hàng ngay cả khi tôi không trực tiếp nói chuyện với từng người.
Đó là lúc tôi hiểu giá trị của đòn bẩy
Không phải làm nhiều hơn.
Mà là tạo ra thứ có khả năng tiếp tục làm việc sau khi công sức ban đầu đã được bỏ ra.
Hiệu quả thực sự của kinh doanh online đối với tôi nằm ở đó.
Nó không đơn thuần mở ra một cách kiếm tiền mới. Nó thay đổi cách tôi nhìn về việc xây dựng tài sản, thương hiệu, khách hàng và hệ thống có khả năng phát triển theo thời gian.
Tôi từng nhìn một bài viết chỉ bằng lượng traffic mà nó tạo ra
Bây giờ tôi còn nhìn xem bài viết đó đang nằm ở đâu trong toàn bộ hành trình của khách hàng.
Nó đang giúp người mới biết đến tôi?
Nó đang trả lời một câu hỏi quan trọng?
Nó đang giúp một người tiến gần hơn đến quyết định?
Hay nó đang kết nối họ với một nội dung khác sâu hơn?
Khi mỗi nội dung có một nhiệm vụ, website không còn là một tập hợp những bài viết rời rạc.
Nó trở thành một hệ thống.
YouTube cũng vậy.
Email cũng vậy.
Mạng xã hội cũng vậy.
Nếu biết cách kết nối chúng, mỗi nền tảng không còn hoạt động riêng lẻ. Chúng bắt đầu hỗ trợ lẫn nhau.
Một video có thể dẫn người xem đến bài blog.
Một bài blog giúp họ hiểu sâu hơn.
Một nội dung khác đưa họ vào cộng đồng.
Sau đó, khi họ thực sự có nhu cầu, một sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp xuất hiện như bước tiếp theo tự nhiên thay vì một lời chào bán ép buộc.
Đó là cách tôi muốn làm Affiliate lâu dài
Chiếc bẫy thứ hai là cố nhân bản thành công quá sớm
Sau một vài đơn hàng, phản ứng rất tự nhiên là muốn có nhiều hơn.
Nếu một bài tạo được đơn, viết thêm mười bài.
Nếu một video có chuyển đổi, làm thêm hàng chục video.
Nếu quảng cáo đang có lãi, tăng ngân sách.
Đó là logic rất dễ hiểu.
Nhưng thứ từng hoạt động ở quy mô nhỏ chưa chắc hoạt động khi phóng lớn.
Đây là bài học không chỉ khi làm Affiliate mà còn trong hoạt động kinh doanh
Ở quy mô nhỏ, một số sai sót chưa đủ lớn để nhìn thấy.
Khi scale, chúng bắt đầu lộ ra.
Traffic rộng hơn có thể kém chất lượng hơn.
Chi phí tăng lên có thể làm biên lợi nhuận biến mất.
Nội dung được sản xuất quá nhanh có thể mất đi chiều sâu.
Khách hàng nhiều hơn có thể khiến hệ thống chăm sóc không theo kịp.
Và chính lúc đó tôi nhận ra rằng scale không có nghĩa là lấy thứ đang làm rồi nhân lên thật nhiều.
Scale nghĩa là một hệ thống phải đủ khỏe để chịu được quy mô lớn hơn.
Nếu nền móng chưa tốt, tăng tốc chỉ giúp vấn đề xuất hiện nhanh hơn.
Có một câu tôi luôn tự nhắc mình khi muốn mở rộng một thứ gì đó.
Trước khi hỏi “làm thế nào để nhiều hơn?”, hãy hỏi “thứ này đã đủ tốt chưa?”
Nếu quy trình đang lộn xộn, nhân nó lên chỉ tạo ra một hệ thống lộn xộn lớn hơn.
Nếu thông điệp chưa rõ, tăng traffic chỉ khiến nhiều người nhìn thấy một thông điệp chưa rõ.
Nếu tỷ lệ chuyển đổi thấp, tăng ngân sách không giải quyết gốc rễ.
Tốc độ chỉ có giá trị khi hướng đi đúng
Khó nhất không phải học thêm kỹ thuật, mà là thay đổi cách nghĩ
Khi gặp khó khăn trong quá trình làm Affiliate, phản xạ quen thuộc của nhiều người là đi tìm thêm một kỹ thuật mới.
Một cách chạy quảng cáo mới.
Một nền tảng mới.
Một công cụ mới.
Một chiến thuật mới.
Tôi cũng từng như vậy.
Nhưng sau nhiều lần học thêm mà vấn đề vẫn quay trở lại, tôi hiểu rằng có những giới hạn không nằm ở kỹ thuật.
Nó nằm ở cách mình nhìn vấn đề.
Nếu tư duy vẫn là kiếm thật nhiều click, công cụ mới chỉ giúp tôi kiếm click nhanh hơn.
Nếu tư duy vẫn là săn sản phẩm hot, dữ liệu mới chỉ giúp tôi săn sản phẩm hot chính xác hơn.
Nếu tư duy làm Affiliate vẫn là kiếm tiền ngắn hạn, hệ thống tốt đến đâu cuối cùng cũng sẽ được sử dụng cho mục tiêu ngắn hạn.
Thay đổi lớn nhất phải xảy ra trước trong cách nghĩ.
Tôi không còn muốn hỏi “Làm sao kiếm thêm đơn ngay?”
Tôi muốn hỏi “Tôi cần xây điều gì để sáu tháng sau việc tạo ra đơn hàng trở nên dễ hơn hôm nay?”
Câu hỏi thứ nhất khiến tôi tìm chiến thuật.
Câu hỏi thứ hai buộc tôi xây tài sản.
Một người làm Affiliate cần nghĩ giống người kinh doanh
Làm Affiliate dễ bắt đầu.
Đó vừa là ưu điểm, vừa là lý do nhiều người xem nhẹ nó.
Bạn không nhất thiết phải tạo sản phẩm.
Không cần nhà kho.
Không cần xử lý vận chuyển.
Không cần xây bộ máy lớn ngay từ đầu.
Chính vì rào cản thấp, nhiều người bắt đầu làm Affiliate với ý định thử kiếm tiền.
Không có gì sai với điều đó.
Nhưng nếu muốn đi lâu, tư duy buộc phải thay đổi
Tôi nghĩ mình phải bắt đầu nhìn việc làm Affiliate giống một doanh nhân nhìn vào doanh nghiệp.
Khách hàng của mình là ai?
Mình đang giải quyết vấn đề gì?
Tại sao họ nên tin mình?
Nguồn traffic nào mình có thể kiểm soát?
Nội dung nào đang tạo giá trị thật?
Điều gì xảy ra nếu một nền tảng biến mất?
Tài sản nào mình đang tích lũy sau mỗi tháng làm việc?
Khi những câu hỏi này xuất hiện, làm Affiliate không còn đơn giản là lấy link rồi quảng bá.
Nó trở thành một phần của một hệ sinh thái kinh doanh online rộng hơn.
Và đó cũng là lý do tôi luôn tin rằng người làm Affiliate lâu dài cần học nhiều hơn kỹ thuật Affiliate.
Cần hiểu marketing.
Cần hiểu nội dung.
Cần hiểu thương hiệu cá nhân.
Cần hiểu hành vi khách hàng.
Cần hiểu cách xây cộng đồng.
Và quan trọng hơn, cần học cách xây hệ thống.
Tôi đặc biệt quan tâm đến chữ “hệ thống” bởi đây là ranh giới rất rõ giữa một người liên tục chạy theo công việc và một người dần tạo được đòn bẩy
Khi chưa có hệ thống, mọi thứ đều nằm trong đầu mình.
Hôm nay nhớ thì làm.
Mai bận thì bỏ.
Khách hàng nào hỏi thì trả lời.
Nội dung nào nghĩ ra thì đăng.
Có sản phẩm mới thì chạy theo.
Nhìn bên ngoài có vẻ rất bận rộn, nhưng bên trong lại thiếu một cấu trúc giúp công việc tiến lên đều đặn.
Một doanh nghiệp không thể phát triển lâu dài chỉ bằng sự chăm chỉ của người sáng lập.
Sớm hay muộn, công việc phải được biến thành quy trình.
Hãy xây hệ thống trước khi thu nhập buộc bạn phải làm điều đó
Một nghịch lý tôi nhận thấy là khi chưa có nhiều đơn, chúng ta thường nghĩ chưa cần hệ thống.
Đến khi đơn nhiều lên, chúng ta lại quá bận để xây hệ thống.
Vì vậy, thời điểm tốt nhất để nghĩ về hệ thống đôi khi chính là lúc mọi thứ vẫn còn nhỏ.
Không cần làm phức tạp.
Điều quan trọng là tạo thói quen nhìn công việc như một quy trình có thể cải thiện.
Một nội dung được tạo ra vì mục tiêu gì?
Người đọc đi đâu sau khi đọc?
Thông tin khách hàng được lưu lại ở đâu?
Mình tiếp tục kết nối với họ như thế nào?
Nội dung cũ có tiếp tục tạo giá trị hay không?
Khách hàng từng mua một sản phẩm có còn lý do để quay lại với mình?
Khi từng mắt xích bắt đầu kết nối, tôi không còn cảm giác ngày nào cũng phải bắt đầu lại từ con số không.
Đó là một trong những thay đổi lớn nhất mà kinh doanh online mang lại cho tôi
Trước đây, tôi làm để có kết quả.
Bây giờ, tôi cố gắng làm để kết quả hôm nay tạo nền tảng cho kết quả ngày mai.
Đó cũng là lý do tôi dành nhiều sự quan tâm cho việc xây dựng hệ thống bán hàng tự động
Tôi không nhìn tự động hóa theo kiểu máy móc thay con người giao tiếp với khách hàng.
Điều tôi quan tâm là làm sao những công việc lặp đi lặp lại có thể được tổ chức tốt hơn để mình dành thời gian cho những thứ thật sự cần con người.
Một người vừa đọc bài viết có thể được dẫn đến nội dung phù hợp tiếp theo.
Một người đang học làm Affiliate có thể tiếp tục nhận những kiến thức liên quan thay vì phải tự mò lại từ đầu.
Một khách hàng đã biết đến mình có thể được chăm sóc theo một hành trình rõ ràng hơn.
Khi đó, tự động hóa không làm kinh doanh trở nên lạnh lùng.
Nếu được xây đúng, nó giúp trải nghiệm của khách hàng nhất quán hơn.
Đây cũng là tư duy tôi muốn đưa vào khóa học xây dựng hệ thống bán hàng tự động.
Không phải cứ mua thêm một phần mềm là có hệ thống.
Hệ thống bắt đầu từ việc hiểu hành trình khách hàng, hiểu từng điểm chạm và biết tại sao mỗi bước lại tồn tại.
Công cụ chỉ đứng sau tư duy
Nếu hành trình sai, tự động hóa chỉ khiến chúng ta làm sai nhanh hơn.
Đơn hàng đầu tiên nên là cánh cửa, không phải chiếc ghế để ngồi lại
Tôi không bao giờ muốn làm mất đi sự hào hứng của một người vừa có đơn Affiliate đầu tiên.
Ngược lại, tôi nghĩ chúng ta nên tận hưởng cảm giác đó.
Bởi đó là một cột mốc đáng nhớ.
Nhưng sau niềm vui, hãy đặt câu hỏi.
Đơn hàng này đang nói cho tôi điều gì?
Khách hàng đến từ đâu?
Điều gì khiến họ tin?
Có thể lặp lại hành trình này hay không?
Nếu ngày mai sản phẩm biến mất, tôi còn gì?
Nếu nền tảng thay đổi, tôi còn gì?
Nếu tôi ngừng làm việc một tuần, hệ thống còn vận hành được bao nhiêu?
Những câu hỏi này đôi khi làm chúng ta bớt hưng phấn.
Nhưng chúng giúp mình trưởng thành.
Đơn hàng đầu tiên không phải bằng chứng rằng bạn đã thành công
Nó là bằng chứng rằng thị trường vừa gửi cho bạn một tín hiệu.
Việc còn lại là học cách đọc tín hiệu ấy.
Tôi nghĩ sự trưởng thành khi làm Affiliate diễn ra khi mình bắt đầu nhìn kết quả với hai cảm xúc cùng lúc.
Vẫn vui khi có thành quả.
Nhưng đủ tỉnh táo để không để thành quả đó che mất vấn đề.
Một tháng tăng trưởng tốt không có nghĩa mô hình đã hoàn hảo.
Một tháng khó khăn cũng không có nghĩa mô hình thất bại.
Kinh doanh là một quá trình quan sát, thử nghiệm, điều chỉnh và tiếp tục.
Người đi được lâu không nhất thiết là người chưa từng sai.
Họ chỉ là người đủ tỉnh táo để nhìn ra mình sai ở đâu trước khi cái sai trở nên quá đắt.
Tôi không còn muốn xây một công việc mà mỗi ngày đều phải bắt đầu lại
Có lẽ đây là thay đổi lớn nhất trong cách tôi làm Affiliate và kinh doanh online.
Tôi không muốn mỗi sáng thức dậy lại phải nghĩ hôm nay tìm khách hàng ở đâu.
Tôi không muốn thu nhập tháng sau hoàn toàn phụ thuộc vào việc tháng sau tôi có chạy nhanh như tháng này hay không.
Tôi không muốn xây một công việc mà chỉ cần dừng lại là tất cả cũng dừng theo.
Tôi muốn những gì mình làm hôm nay trở thành một phần của tài sản ngày mai.
Một bài viết.
Một video.
Một cộng đồng.
Một mối quan hệ với khách hàng.
Một thương hiệu.
Một hệ thống.
Một kinh nghiệm có thể truyền lại cho người khác.
Khi nhìn theo cách đó, làm Affiliate không còn là đích đến.
Nó là một trong những phương tiện giúp tôi hiểu sâu hơn về marketing, bán hàng, nội dung và cách vận hành một mô hình kinh doanh trong thời đại số.
Và chính hành trình kinh doanh online cũng cho tôi thấy một điều mà trước đây tôi chưa nhìn rõ.
Tự do chỉ bắt đầu xuất hiện khi chúng ta xây được những tài sản và hệ thống khiến kết quả không còn phụ thuộc hoàn toàn vào từng giờ lao động của chính mình
Tất nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn tự chạy.
Doanh nghiệp vẫn cần con người.
Nội dung vẫn cần ý tưởng.
Khách hàng vẫn cần được lắng nghe.
Sản phẩm vẫn cần cải tiến.
Nhưng có sự khác biệt rất lớn giữa việc phải tự tay làm mọi thứ và việc xây một cấu trúc giúp những việc quan trọng diễn ra đều đặn.
Đó là thứ tôi nghĩ một người làm Affiliate nên hướng tới nếu xác định con đường này không chỉ là một thử nghiệm ngắn hạn.
Đừng để vài đơn hàng đầu tiên khiến bạn dừng lại quá sớm
Nếu hôm nay bạn vừa có đơn hàng đầu tiên khi làm Affiliate, hãy vui.
Nếu bạn vừa có tháng đầu tiên kiếm được tiền từ Affiliate, hãy tự hào về tiến bộ đó.
Nhưng đừng dừng suy nghĩ ở con số hoa hồng.
Hãy nhìn xa hơn.
Đơn hàng đầu tiên chứng minh rằng có người sẵn sàng mua.
Những đơn hàng tiếp theo giúp bạn kiểm chứng cách làm.
Một hệ thống ổn định mới chứng minh rằng bạn đang xây một mô hình kinh doanh.
Và những tài sản được tích lũy theo năm tháng mới quyết định bạn có thể đi được bao xa.
Tôi từng nghĩ làm Affiliate chỉ là để tạo ra nhiều đơn hàng hơn.
Bây giờ tôi nhìn nó khác
Mục tiêu lớn hơn là trở thành một người có khả năng tạo ra giá trị, thu hút đúng người, xây dựng niềm tin và kết nối những nhu cầu thực sự với những giải pháp phù hợp.
Hoa hồng là kết quả của quá trình đó.
Không phải toàn bộ quá trình.
Nếu hiểu được điều này ngay từ những đơn hàng đầu tiên, bạn có thể tránh được rất nhiều vòng lặp mà nhiều người phải mất vài năm mới nhận ra.
Chiếc bẫy ngọt ngào nhất của Affiliate không phải là thất bại
Đó là có một chút thành công và tưởng rằng mình đã biết tất cả.
Tôi chọn nhìn mỗi kết quả khi làm Affiliate như một tín hiệu để học tiếp.
Mỗi đơn hàng là một dữ liệu.
Mỗi khách hàng là một bài học.
Mỗi nội dung là một tài sản đang được xây.
Và mỗi giai đoạn của kinh doanh online là một cơ hội để tôi thay đổi cách mình suy nghĩ về công việc, tiền bạc và giá trị mà mình tạo ra.
Nếu bạn đang ở những ngày đầu của hành trình này, đừng quá vội vàng tìm công thức để đi nhanh.
Hãy xây cho mình khả năng đi lâu.
Nếu bạn muốn hiểu cách làm Affiliate bài bản hơn, không chỉ dừng ở việc chọn sản phẩm và lấy link quảng bá, khóa học Affiliate là một trong những nội dung tôi xây dựng dành cho những người muốn đi từ tư duy kiếm đơn đến tư duy xây một hoạt động kinh doanh có nền tảng.
Và khi đã bắt đầu có nội dung, traffic, khách hàng và sản phẩm, bước tiếp theo đáng để suy nghĩ là làm sao kết nối tất cả thành một hành trình nhất quán. Đó cũng là lý do tôi phát triển nội dung về xây dựng hệ thống bán hàng tự động, để người kinh doanh không phải mỗi ngày đều quay lại điểm xuất phát và làm lại tất cả bằng tay.
Bởi cuối cùng, công cụ nào cũng chỉ là phương tiện
Affiliate cũng là phương tiện.
YouTube cũng là phương tiện.
AI cũng là phương tiện.
Điều quan trọng hơn là người sử dụng chúng đang xây điều gì phía sau.
Một nguồn thu ngắn hạn?
Hay một hệ thống có thể tiếp tục lớn lên?
Một vài đơn hàng?
Hay một tài sản có giá trị sau nhiều năm?
Đó là câu hỏi mỗi người phải tự trả lời
Với tôi, càng đi lâu trong kinh doanh online, câu trả lời càng rõ ràng.
Tôi không muốn chỉ kiếm được tiền từ những gì mình làm hôm nay.
Tôi muốn những gì mình làm hôm nay khiến ngày mai có thêm một nền móng để tiếp tục xây.
Bởi cuối cùng, thứ quyết định bạn đi bao xa khi làm Affiliate không phải đơn hàng đầu tiên lớn đến mức nào.
Mà là sau đơn hàng đó, bạn đã lựa chọn xây dựng điều gì.
Facebook: Nguyễn Hữu Tuyên
Fanpage: Nguyễn Hữu Tuyên
YouTube: Tuyen MKT
Cộng đồng đào tạo miễn phí: Skool HERO AFFILIATE
“Bạn không cần bắt đầu khi đã hoàn hảo. Hãy bắt đầu để được hoàn hảo từng ngày.”
Đọc cuốn sách truyền cảm hứng “Bí mật của các đại gia phố ON” của Nguyễn Hữu Tuyên tại đây: https://www.huutuyen.com/Ebook







Để lại một bình luận